2026-02-27

申报单位：赣州市第三人民医院 申报老师：曾雪梅

“五感提升法” 打造有温度的人文医院

在健康中国战略时代背景下，赣州市第三人民医院深刻认识到，医院不仅是疾病治疗的场所，更应是充满人文关怀、促进患者身心康复的 “温暖港湾”。2025年，医院创新推出“五感提升法”，从视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉五个维度切入，将人文关怀融入医疗服务全流程，探索出一条具有精神卫生专科特色的人文医院建设路径。实施后，医院人文环境和服务质量显著提升，院内调查患者满意度从90%提升至95%以上，职工满意度达92%。

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2026-02-27

申报单位：平昌县人民医院 申报老师：罗春燕 祝立雪

一张照片背后的600多个日夜

戚红辉，平昌县人民医院检验科副主任。2024 年，他主动请缨加入中国援非医疗队，远赴几内亚比绍，坚守近 600 个日夜。当地医疗条件落后、物资匮乏、局势动荡，他迎难而上，自购试剂填补 8 项免疫检验空白，建立质控体系，倾囊相授传帮带，留下一支 “带不走的医疗队”。危难时刻，他始终坚守，曾在暴雨停电深夜，于烛光下为大出血产妇紧急配血，护佑母子平安。一袭白衣，一面国旗，他以仁心赴使命，以大爱护生命，用坚守与担当诠释中国援外医疗队精神，架起跨越山海的中非友谊桥梁。

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2026-02-27

申报单位：常州市妇幼保健院 申报老师：肖燕、钱丽、葛玉芳、陈少华

基于PEST分析法的中医特色服务在妇幼保健院的应用

我国政府对于中医药在妇女儿童保健工作中的重视程度逐渐提升，已出台多种文件要求妇幼保健院需坚持中西医并行并重的策略。本文以常州市妇幼保健院为例，运用PEST分析中医特色服务在妇幼保健院的应用，为“妇幼+中医”的进一步推进提供可供参考的策略建议。

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2026-02-27

申报单位：内蒙古自治人民医院儿科医疗中心 申报老师：吴娟娟，冯倩倩，刘慧霞，伊儒晗，郝彩霞，海彩云

阳光学校托举儿童希望 人文关怀守护生命之光

本作品聚焦白血病患儿治疗周期长、身心压力大、长期脱离校园等现实困境，以全人关怀、全程守护为核心，展现儿科医护人员对患儿的深情守护。项目深耕九年余，用心打造“新阳光病房学校”，在救治生命的同时，同步兼顾学业陪伴、心理疏导、兴趣培养与家庭支持，用日夜兼程的坚守、细致入微的照护，为长期住院的患儿构筑起有温度、有尊严、有希望的成长空间。作品充分彰显新时代儿科医疗人文关怀温度，传递守护生命、点亮童年的医者担当。

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2026-02-27

申报单位：吉林省结核病医院（吉林省传染病医院）） 申报老师：张晶、张胜男、张硕、甄悦

党建引领“121”战略，人文铸魂打造有温 度医疗

本文聚焦医院转型关键期，以党建为核心领航，锚定文化建设与学科发展双支柱，深耕人文建设底色，通过 “政治铸魂强根基、历史赋能聚精神、深度融合促发展” 三维实践路径，全力塑造 “最有人情味儿医院” 特色品牌，为医院高质量转型注入持久内生动力，彰显了党建引领下 “人文 + 学科 + 文化” 三位一体的发展新范式。

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2026-02-27

申报单位：苏州市眼视光医院 申报老师：宋小芹、宋文蓓、任甜甜、沈宁宁

眼科护士说：“别让近视偷走童年”

孩子近视逐年加深，不仅影响学习生活，还可能发展成高度近视。作为眼科护士，用通俗语言讲解科学用眼、户外活动、正确读写等实用防控方法，帮家长避开误区，守护孩子清晰视力，别让近视偷走他们的美好童年。

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2026-02-27

申报单位：眉山市彭山区人民医院 申报老师：潘耀 杨柳 李萍 诸海蒂 帅敏 干翔

造口术后的担忧与远方的牵挂

优质护理从来不是冰冷的流程，而是以专业为底色、以爱心为笔触绘就的生命守护图景。通过具象的陪伴与关怀行动（如陪同就医、解决生活难题、提供日常照料）,护理工作的温度便在这些细节中悄然流淌。

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2026-02-27

申报单位：上海市普陀区人民医院 申报老师：李静婷 严密 苏威

让爱“听”得见——上海市普陀区人民医院门诊药房“药学手语服务专窗实践案例”

上海市普陀区人民医院药剂科针对聋人患者就医难点，创新打造“药学手语服务专窗”。通过全员手语培训与四大模块实战考核，将晦涩药学术语转化为形象手语，实现用药指导“可视化”。服务以“专窗专时+全域覆盖”模式运行，聋人患者在任何窗口均可享受无障碍手语服务及绿色通道。该项目消除了无声世界的用药安全隐患，让医学温度在指尖流淌，真正实现了“优质药学服务，一个都不能少”的庄严承诺。

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2026-02-27

申报单位：吉林省结核病医院（吉林省传染病医院）） 申报老师：张晶、张胜男

爱是流动的！这家医院的胸外科，让温暖跨越山海

这是一篇以医院通讯员的视角，来描述胸外科“党建＋暖”护理小组为行动不便的住院患者义务理发的场景，又通过患者的陪护是“前女婿”这个特殊身份和护理人员对患者的“五心”服务，来展现医院的暖文化。最后点题：爱是可以流动的，而医院正是这“爱”的源泉，也是医疗人文的底色。

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2026-02-27

申报单位：西安医学院第一附属医院 申报老师：申绒、 孟令新

暖护同行，为骨折患者搭建“透析友好型”康复桥梁”

当43岁的透析患者遭遇股骨颈骨折，冰冷的医疗技术如何流淌出温暖的人文关怀？本文记录了西安医学院第一附属医院骨科一病区的医护团队，用专业与爱心为一位合并多重基础病的骨折患者搭建“透析友好型”康复桥梁的真实故事。从精准的多学科评估，到细致入微的体位护理，再到出院后的延续性随访，每一个环节都彰显着“把患者当作完整的人”的医疗温度。这不仅是一次成功的救治，更是一场跨越专科的生命守护，让我们看到医疗从来不是冰冷的技术堆砌，而是充满温度的人文实践。

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2026-02-27

申报单位：伊通满族自治县第一人民医院 申报老师：张秀平 于淼 李娇龙 许航 付健

三十载医者心 一城烟火暖

中国健康守门人——张秀平的一天

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2026-02-27

申报单位：常州市妇幼保健院 申报老师：肖燕、钱丽、葛玉芳、陈少华

党建引领公立医院高质量发展的实践路径探索

围绕公立医院党建工作面临治理融合不深、服务赋能不足、创新驱动乏力、公益延伸不够等现实困境，本文以常州市妇幼保健院为例，构建起党建与业务发展深度融合的长效机制。探讨以“党建融治理、党建赋服务、党建驱学科、党建领公益”的实践路径，为新时代公立医院党建创新提供可借鉴的实践样本。

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2026-02-27

申报单位：湖北省第三人民医院 申报老师：贝兰、汪文奎、周芹、陈嘉凤、曾左宽

融合中见温度：湖北省第三人民医院多院区管理下的人文建设实践

在健康中国战略深入推进的当下，多院区管理已成为大型公立医院高质量发展的重要路径。然而，如何在资源整合、制度统一、效率提升的同时，不让“人文”缺席，不让“温度”流失，成为一道亟待回答的时代命题。 湖北省第三人民医院作为一家建院75年的大型三级甲等综合医院，其阳逻院区扎根长江新区，辐射周边30万民众，在多院区一体化管理的探索中，始终坚持“以人民健康为中心”，将人文建设贯穿于管理融合、服务升级、社会责任的全过程，走出了一条有温度、有深度、有厚度的医院发展新路。

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2026-02-27

申报单位：西北妇女儿童医院 申报老师：西北妇女儿童医院 儿童神经内科

新媒体赋能，守护带电宝宝——西北妇女儿童医院创新儿童癫痫长期管理模式

在儿童慢性病管理中，癫痫因其反复性、长期性以及对患儿身心发育的潜在影响，常给家庭带来巨大压力和挑战。西北妇女儿童医院儿童神经内科积极探索“互联网+医疗健康”服务模式，巧妙运用新媒体工具，构建了一套贯穿院内院外、兼顾医疗与照护的儿童癫痫人性化长期管理体系，显著提升了医疗效率与患儿生活质量。

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2026-02-27

申报单位：湘潭市中心医院 申报老师：苏瑶、李宇虹、刘兰芳、胡婷、王珏、喻平

从“排长队”到“零跑腿”：我院构建智慧结算新生态，让医保支付更有温度

湘潭市中心医院聚焦群众“看病排队久、缴费跑断腿”痛点，以“让数据多跑路，让群众少跑腿”为核心，构建智慧结算新生态。创新推行手机医保移动支付、床旁结算、全流程刷脸就医、一窗通办及电子发票等服务，实现住院患者床旁结算率93%，办理时间缩至3分钟，刷脸支付覆盖率71.99%。通过流程再造与技术赋能，将“排长队”变为“零跑腿”，用科技与人文并举的实践，诠释更有温度的医疗服务。

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：孙静、张娜、徐秋丽

照进百年孤独里的一缕光的人文实践

  这是一位九十六岁阿尔茨海默病患者的救治故事。盛夏之夜，老人从养老院急诊入院，身着厚重棉衣，骶尾部压疮触目惊心。从一线护士视角，细腻呈现了从紧急救治到情感抚慰的全过程——一支棒棒糖叩开老人心门，“银龄焕肤”计划让创面愈合，子女从误解到醒悟，最终接母亲回家。 作品以河南夏日为背景，将医学专业性与人文温度相融合，探讨阿尔茨海默病患者的尊严需求与家庭照护困境。后记中，老人将棒棒糖包装纸珍藏至生命终点，科室因此增设便民糖盒。文章诠释了“爱不是记忆，而是行为”的深刻主题，让读者看见：在医学无法到达的角落，还有人

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2026-02-27

申报单位：郴州市第四人民医院 申报老师：王星、陈雅君、曹美香

一核双线，三维赋能：构建“互联网+护理”的同质化与安全管理体系

随着社会老龄化进程加速和慢性病疾病谱变化，出院后仍需持续专业照护的居家患者群体日益庞大，对优质、延续性护理服务的需求愈发迫切，打造“线上一键预约、护士专业上门”的智慧护理服务体系，旨在将院内优质护理资源精准输送至家庭场景，切实延伸服务半径、提升资源配置效率，让患者在出院后仍能享受到安全、规范、有温度的延续性护理，以实际行动践行健康中国建设中对全生命周期健康保障的民生承诺。

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2026-02-26

申报单位：广西钦州市第一人民医院 申报老师：谭彩雪 黄丽珊 陈健美 林杰华 蔡春凤

阳光许愿树，心灵驿站

医疗服务的核心是“全人关怀”。肿瘤患者及家属在疾病治 疗过程中，常承受巨大的身心压力，易产生焦虑、恐惧、无助等 复杂情绪；医护人员及科室后勤工作人员长期处于高强度工作状 态，也面临身心疲惫、压力无处释放的困境。传统病房环境缺乏 专门的情绪疏导与心灵慰藉空间，负面情绪长期积压，既影响患 者康复效果与就医体验，也降低医护人员职业幸福感与工作效 能。

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2026-02-26

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：冯琳 严海燕

新生儿科的 “小不点” 守护战

本案例聚焦早产儿乐乐的救治历程，讲述新生儿科医护团队突破技术救治本身，将人文关怀融入照护全程。团队为患儿打造“迷你子宫”，创新运用音乐疗法舒缓不适；同时精准捕捉家属焦虑，通过每日病情沟通、手把手指导母乳喂养、推行袋鼠式护理，以及制作成长相册等举措，搭建医患连心桥。案例生动展现了医护人员用专业守护生命、用温情抚慰心灵的服务理念，彰显了新时代医疗服务中的人文温度。

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2026-02-26

申报单位：河南省直第三人民医院 申报老师：王欣欣

一握暖手，破局“最后一次骨折”

病房里的暖心瞬间

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2026-02-26

申报单位：郑州大学附属郑州中心医院 申报老师：李丽青 王明蕾 陆丹阳 王文雅 赵怡翔

用日记照亮生命的至暗时刻

本作品以郑州市中心医院重症医学科坚持十年的“重症日记”实践为主线，通过护士的第一人称叙述，呈现了两段动人故事：2016年，医护用纸质日记帮助重伤女孩琪琪和她的家庭找回勇气与记忆；2024年，团队创新推出“云日记”，为在车祸中失去多位亲人的男孩岳岳及其母亲架起实时情感桥梁。作品生动展现了医疗技术之外的人文之光——日记如何成为患者生命的坐标、家属希望的窗口、医护初心的镜鉴。它深刻诠释了“ICU”的另一重含义：“I See You”，体现了现代医学从救治疾病到关怀完整生命的升华。这段温暖叙事，是对“有时去治愈，

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2026-02-26

申报单位：河南省直第三人民医院 申报老师：胡娜娜 彭贝贝 刘玉慧 赵印

寂静战场上的回音壁：当ICU的心跳被听见

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2026-02-26

申报单位：联勤保障部队第九八八医院 申报老师：郑喜灿、王桂梅、史臻、胡昊雯、崔新苗、何媛

用“电视剧”打开我院人文故事

电视剧中那句“治愈的不只是身体，还有心灵”的台词，恰如其分地诠释了医疗人文的深刻内涵。而在联勤保障部队第九八八医院，也有这样一支特殊的团队，他们用200余场心理人文服务活动，在现实中书写着比电视剧更温暖的人文故事。让我们用各种电视剧的形式打开我院的人文故事吧！

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2026-02-26

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：闫俊霞、贾丹、王赫、曹丽娟、程晓园、尚文娟

裂缝里的光——用爱与专业，托举坠落的青春

当梦想破碎的生命坠落，我们以专业为盾、关怀为光，进行一场温暖的“托举”。从一次倾听、一个约定开始，缝合那些看不见的伤痕，这便是护理的温度。

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