2026-02-25

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：张娜、王振华、徐秋丽

生命之河的摆渡-记一次帮助的人文实践

我们无法改变生命之河的长度，但我们可以改变它的宽度，人文关怀不在轰轰烈烈的岁月里，而在每一个温暖的眼神，感人的瞬间，每一次成功的帮助，让我们学习人文，从每一次实践出发。

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2026-02-25

申报单位：浙江省肿瘤医院 申报老师：杨瑾瑛

那张卡片，是你我最暖的暗号

一张手绘沟通卡，缔结一段病房里的温暖羁绊。腹部放疗科责任护士，面对意识模糊且生活不能自理的周奶奶，以卡片为媒、眨眼为暗号，敲开无声沟通的大门，悉心揣摩每一份细微诉求，陪伴奶奶熬过放疗的艰难日夜。纵使奶奶病重神志模糊，口中仍念着这张专属“暗号”，这份双向的惦念直抵心底。四十余日的温情相守，道尽护理的人文真谛：以极致的温柔与耐心，做病痛岁月里的微光，让每一份无声的期盼，都能被看见、被回应。

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2026-02-25

申报单位：北大荒集团红兴隆医院 申报老师：裴海莎 朱丽丽 朱雪

以人文建设为翼 筑就暖心医疗之路

本案例聚焦北大荒集团红兴隆医院2025年医疗人文建设实践，医院将人文建设融入医疗服务、团队建设、学科发展全流程，从惠民让利、资源下沉、细节优化提升患者体验，以绩效改革、人才培养激发队伍活力，把人文关怀与医疗质量、公益服务深度融合，坚守公立医院公益属性。系列举措让医疗服务更有温度，医患关系更加和谐，医院斩获多项国省级荣誉，其做法兼具典型性与可推广性，为公立医院人文建设提供了鲜活实践样本。

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2026-02-25

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：丁妙文、王宏远、张佳慧

“医”路有我 天使陪伴

为进一步改善患者就医体验，满足人民群众多元化、多层次的医疗服务需求，切实解决群众看病就医的 “急难愁盼” 问题，门诊部打造 “舒心就医” 服务品牌，成立 “天使帮帮团”，推出免费 “天使陪诊” 服务，为患者提供全面、全程、规范、高效的优质人文护理，以专业高标准、服务有温度，持续提升就医体验，促进医患关系更加和谐。

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2026-02-25

申报单位：荆州市中心医院 申报老师：高早琼 蔡甜甜 朱叶倩 杨清清 安宁 黄乐乐

我命由我不由天

本案例聚焦膀胱癌造口术后患者的心理困境。面对躯体改变与角色失落，患者陷入“认命”的消极认知。护理人员以秋阳为引，通过深度叙事对话，挖掘其勤劳顾家的生命底色，化解自卑与无助。联合家属进行正向赋能，引导患者重构价值感；助其将“累赘”认知转化为新的生命责任。最终，患者以“我命由我不由天”的豁达，接纳造口并主动掌控新生活。本文诠释了叙事护理在重塑生命意志、赋能患者重获掌控感中的核心价值，展现了人文护理的深刻力量。

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2026-02-25

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：张倩，屈齐欣

Thank you for your care…

2026年2月，郑州市中心医院高新院区为一名36岁巴基斯坦急性心梗留学生Omar（化名）开通胸痛绿色通道，成功实施冠脉介入治疗。在这场跨国生命接力中，护理团队以专业为底色，以关怀为温度，跨越语言与文化差异，用尊重、理解与细致照护传递温暖，生动诠释了人文护理无国界的深刻内涵，书写了医患同心、守望相助的温暖篇章。

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2026-02-25

申报单位：荆州市中心医院 申报老师：高早琼 蔡甜甜 朱叶倩 张慧 杨清清 安宁 黄乐乐

叙事之光，暖愈甲状腺患者术后康复路

叙事之光，暖愈甲状腺患者术后康复路（作品简介） 本文聚焦甲状腺血管外科临床场景，以术后患者雷阿姨的康复历程为切口，深度实践叙事护理。面对患者术后的痛苦、无助与心理防御，护理人员摒弃刻板流程，通过掌心温度的传递、精准共情的对话，拆解心理防线；巧用《叙事隐喻图册》，以形象比喻唤醒身体感知，引导患者正视需求。从拒食到主动进食，从蜷缩瑟缩到惬意漫步，文字细腻还原了“以理解为壤、以共情为泉”的治愈过程，生动诠释了叙事护理打破病痛隔阂、赋能患者康复的核心价值，让医疗服务兼具专业精度与人文温度。

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2026-02-25

申报单位：广州新市医院 申报老师：李莹

玫瑰与烛光里的重生

在神经内科的病房里，我们常常聚焦于患者的救治，却容易忽略那些日夜守护在病床前的家属——他们是患者的“隐形支柱”，却在长期照护中耗尽了自我。 《玫瑰与烛光里的重生》记录了科室护士在三八女神节发起的一场“宠爱计划”：用口红为家属描眉，用玫瑰抚平她们的疲惫，用镜头定格久违的笑容。当护士们放下听诊器，拿起化妆刷；当沾满碘伏的双手，温柔地为家属整理鬓角，我们看到的不仅是节日的仪式感，更是对“照护者”这一身份的深度共情与尊重。

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2026-02-25

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：杜艳、贾洁、张雨淋、邓引娣、鲁林微、王敏燕

构建“身心共愈”的肿瘤放疗人文关怀体系

本文档介绍了一项名为“温暖守护，共筑希望”的肿瘤放疗科人文关怀项目。该项目旨在应对患者心理痛苦和医护人员职业倦怠的双重挑战，通过系统化的管理实践，构建“身心共愈”的关怀体系。核心举措包括重塑物理环境以提升患者尊严、设计“五感疗愈”空间进行心理干预、优化服务流程深化全人关怀，并注重对医护人员的支持与赋能。项目实施后，患者满意度和医护职业获益感均显著提升，证明了人文关怀是产生治疗与运营效益的重要投资，为医院人文管理提供了可复制的实践范式。

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2026-02-25

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：夏春磊 侯明明 陈倩

守“胃”安康，以心赴暖

医患之间，从来不是单向的救赎，而是双向的奔赴。医生的倾听与坚守，患者的信任与勇气，共同编织成医学人文最动人的图景。在与病痛对抗的旅程中，那些藏在病房里的温暖与感动，终将成为岁月里最珍贵的回忆，照亮每一段康复之路。

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2026-02-25

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：张园园、曹海红、徐晓丽、郑红云、薛鹏

脚麻、变色、伤口不愈？糖尿病患者的足部“红色警报”清单

糖尿病足是糖尿病严重并发症，发展有早期信号，及时识别可降低风险。“红色警报”有：脚麻刺痛、感觉异常；足部颜色或温度异常；伤口长期不愈。还有足部变形、皮肤异常、趾甲问题等信号。出现这些信号要及时就医，控制“三高”，改善生活方式，做好足部护理，规范用药及复查。关键要预防，每天洗脚后擦干，不热水泡脚、赤脚走路，每年做专业足部筛查。早期发现正确护理可避免超80%截肢风险。

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2026-02-25

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：李娜 吉应春

微光入 ICU：在生命边缘，守护活着的质感

在ICU，顶尖的技术与严密的数据，维系着生命的物理节律；而藏在细节里的人文关怀，则守护着心跳背后的情感与尊严。在这里，我们不只与死神争夺生命，更与绝望争夺 “活着”的感觉。

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2026-02-25

申报单位：南阳医专第三附属医院仲景苑 申报老师：韩丹丹 包京霖

针下春风暖，痛散年味浓

中医之妙，从不只在针药之间，更在医者仁心，在一针一穴里藏着的人文温度。叙事医学倡导医者倾听患者故事，关注病痛背后的情感与生活，而这场新春里的诊疗，正是对这一理念的生动诠释。

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2026-02-25

申报单位：常州市中医医院 申报老师：张晨，李文姣

孟河医派引领下中医药文化传播的实践与探索

探讨地方中医流派文化引领下中医药文化传播与医院品牌建设的协同发展路径，为新时代中医药文化弘扬工程落地及中医医院高质量发展提供可复制的实践参考。方法：以常州市中医医院为研究对象，系统梳理其依托孟河医派深厚文化底蕴，通过党建引领、体系构建、效能转化、服务融入、内涵拓展等多维策略，推进中医药文化传播的实践举措。结果：医院构建了“传承筑基、创新赋能、传播扩面、服务暖心、跨界提质”的中医药文化传播体系，形成了党建与文化深度融合、传统与现代科技互补、院内与院外联动的传播格局，在人才梯队建设、专科能力提升、科研成果转化

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2026-02-25

申报单位：武汉亚洲心脏病医院 申报老师：付会敏、严祥辉、张洁

逆天重生-护理温度唤醒刑侦之魂

随着心血管疾病发病率逐年上升，危重程度逐步加大，对医护的考验随之增加。该心衰患者作为一名人民警察，救治过程犹如破案般迂回曲折，从希望破灭到燃起星星之火，医护患三方共同努力，坚持信念，对生命敬畏有期待，成功实施人工心脏治疗并痊愈回归家庭。

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2026-02-25

申报单位：宁波市医疗中心李惠利医院 申报老师：梁峻兰、郑卉、徐萍、陈瑜、陈鸣敏、余巧敏

生命回响：康复患者同伴支持点亮肿瘤病房疗愈之路

在医院肿瘤科病房，不少肿瘤患者因对治疗的恐惧、复发的焦虑、信息的匮乏，陷入消极情绪甚至抵触治疗，在病痛与孤独中挣扎。为落实国家卫生健康委改善就医感受、提升患者体验的工作要求，宁波市医疗中心李惠利医院医务社工立足肿瘤患者真实需求，组建由肿瘤康复患者构成的“惠民利民”银发助医乐活帮帮队，以“过来人”的陪伴、分享与守护，搭建起肿瘤患者全周期人文关怀体系，既为病痛中的病友送去温暖，也让康复患者在助人中实现自我价值的重生。

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2026-02-25

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：李方、张晶晶、尹贝贝、赵毛毛、程雨

巧手剪窗花 温情暖病房

春节前夕，李方护士长带领护理团队开展“医患同心剪窗花，温情相伴暖病房”主题人文关怀活动，一张小小的红纸，剪出的是希望，贴住的是温暖。以温情陪伴为纽带，为脑外住院患者提供有温度、有情怀的照护，让人文关怀真正落地于临床每一处细节。病房的窗花，映出了别样的年味，也映照出人间的真情。愿这份暖意能驱散所有病痛，祝早日康复，岁岁平安！

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2026-02-25

申报单位：复旦大学附属华山医院 申报老师：顾洁、陈晓南、张瑞云、苏家春、黄延焱

从赋能到渗透，从“转病”到“转人”—— 叙事医学重塑全专结合诊疗生态和转诊流程的温度实践

本案例聚焦全专结合中常见的“信息能传、情感难通”与患者“漂泊感”。华山医院全科医学科以叙事医学为抓手，先通过细读、反思写作与工作坊唤醒医护共情能力；继而将叙事嵌入入院评估、叙事护理记录、双病例并置教学与转诊信息补充等关键节点，建立全专结合叙事生态，自然而然将转诊从“转病”升级为“转人”，形成全科—专科—社区连续叙事链。 实施结果不仅包括作品产出、获奖与发表，更建立了项常态化流程机制，患者在流程中不再被“推着走”，而是在一次次被倾听、被解释、被支持中，重新获得面对疾病的确定感与勇气。这是一条可复制推广的全

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2026-02-25

申报单位：邵阳学院附属第二医院 申报老师：赵清清

湾里村的故事 ——邵阳学院附属第二医院“医生小屋”的人文帮扶实践

在乡村振兴背景下，邵阳学院附属第二医院以“医生小屋”为纽带，将优质医疗与人文关怀带入新邵县湾里村。29岁的小夏因脑卒中致残，父亲同样患病，家庭陷入绝望。医院组建多学科家庭医生团队，每月上门随访，量身定制康复方案，并引入心理咨询，帮助小夏重拾生活信心。“医生小屋”不仅守护8名脑卒中患者，更通过健康宣讲、科普情景剧等形式提升全村健康素养，赋能村医成长。从一间村卫生室到温情满满的“医生小屋”，医护人员用脚步丈量责任，用真情践行“医学是温暖”的初心，让健康与希望在乡村悄然生长。

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2026-02-25

申报单位：苏州和康中医医院 申报老师：江楠

光从社区来，暖在心坎里：打造中医人文关怀的全流程服务闭环

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2026-02-25

申报单位：平昌县中医医院 申报老师：李进 李晖

在数据归零处，重建生命的意义

一次车祸，三次呼吸归零，98天生死博弈。2025年，平昌县中医医院脑病科团队与一位特重型颅脑损伤患者及其家属，共同书写了一场关于信任与坚守的生命奇迹。 这不仅是技术上的极限挑战——从急诊跪行心肺复苏到3D打印颅骨修复，从攻克多重耐药菌到重建脑脊液循环；更是一次人文关怀的深度实践——华西专家云端阅片、护士长雨夜折返、家属97天守望、患者苏醒后颤动的指尖…… 基于此案例，我院探索出“一个中心、两个维度、四项技术”的重症人文救治模式，为神经重症患者的“生命重建”提供了可复制的实践范本。

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2026-02-25

申报单位：上海市金山区金山卫镇社区卫生服务中心 申报老师：夏筱琛

护士助攻：病房里的“笔尖悄悄话”

本文以社区卫生服务中心护士的视角，讲述脑梗住院的医院退休老职工，在护士的暖心引导下，于 520 用尽全力写下告白语，向相伴多年的老伴表达深藏爱意的故事。老人因病性情冷漠，却在听闻旧识离世后流露情绪，护士捕捉到其内心柔软，借 520 契机为其创造表达机会，还用心塑封字条、筹备惊喜，见证二老的温情时刻。故事展现护理工作从单一的病痛照料，向融入人文关怀的转变，诠释医护守护不仅治愈身体，更唤醒人心底的温柔与爱意。

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2026-02-25

申报单位：潍坊市人民医院 申报老师：韩星波、王娜、刘龙菲

“二次元义诊”：让健康科普走进年轻世代

作为全国首个由官方医疗机构主导并参与的漫展公益项目，该活动主动打破传统医疗服务的边界，深入二次元文化场景，实现跨界融合。在活动现场，医护人员精心扮演热门动漫角色，不仅为参与者提供专业的义诊服务，还通过互动性强、趣味性高的方式普及健康知识。这种将严肃医学内容与年轻人热衷的动漫元素相结合的模式，既拉近了医疗健康与年轻群体的距离，也增强了科普的传播效果。

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2026-02-25

申报单位：上海市金山区金山卫镇社区卫生服务中心 申报老师：张依妮

人文管理赋能基层医疗，三维查房温暖生命归途

为落实医学人文建设要求，金山卫镇社区卫生服务中心以人文管理为抓手，创新构建医疗、护理、人文三维融合查房模式。中心建立多学科协作机制，固定每月人文查房频次，将心理疏导、社会支持与专业诊疗深度结合，依托志愿者服务、叙事护理、节日暖心活动等多元形式，传递人文温度。通过科学评价反馈机制持续优化流程，其实践实现医疗质量与服务体验双提升，为基层医疗机构人文建设提供了可复制的鲜活样本。

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