谱卓越人文“四重奏”，创惠景发展新篇章

作品简介：近年来，湘潭市中心医院以“卓越人文”为抓手，助推公立医院高质量发展。 一是强化人文管理新理念。深刻领悟医院人文管理内涵；深入推进医院理念与人文融合；深度构建医院人文管理组织体系。 二是打造人文服务新模式。规范标识导向指引，设置“惠景之声”音乐角，让就医环境更美。打造多个一站式服务中心，推进“三位一体”智慧医疗建设，让群众就医更便捷。开展护理服务效能培训，深化叙事医学实践，建立37℃病房，实施“互联网+护理服务”，组织“文明科室”流动红旗评比，创新医务社工与志愿服务，让群众就医更舒心。 三是推行人文关

预览/下载： 下载文件.pdf