2024-11-19

申报单位：上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心 申报老师：朱月琴

紧握时间的窗口期

安宁疗护，一个专业名词，不止是临床医疗给予患者的专业治疗和支持，也包含了对患者及家属丰富的人文和精神支持，守护每一个安宁疗护的家庭，是我们需要承载的重量。

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2024-11-19

申报单位：深圳市龙华区中心医院 申报老师：王芳，叶紫彤，白鑫星，张建明，李昱宏

生命的尽头并不冰冷

如果医学技术是硬实力，那医学人文就是软实力。通过安宁疗护，我们共同守护生命的尊严与价值，让爱与关怀成为最美的告别！

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2024-11-19

申报单位：南方医科大学珠江医院 申报老师：杨梦露

打造跨专科内训师队伍， 激活医院人文关怀建设内驱力

人民群众对医疗服务的期望越来越高，提高医护人员的人文关怀能力是满足人民群众日益增长的健康需求的重要手段。受限于我国医学人文教育起步较晚的原因，医护人员未进行系统化的医学人文教育，因此，医院体系化的人文培训亟需加强。为持续涵养员工医学人文素养、提升员工人文关怀能力，我院组建一支规模适当、结构合理、素质优良的人文关怀内训师队伍，助力人文医院建设。

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2024-11-19

申报单位：南方医科大学珠江医院 申报老师：韦秋菊

用“音”传递爱，用“乐”暖人心 — 音乐治疗在PICU的探索

    南方医科大学珠江医院重症儿童音乐治疗项目是由科室与医院团委筹划、在广东省护理学会儿童音乐治疗专业委员会的指导下由特需人群音乐治疗团队和儿童重症医护团队共同实施。通过音乐的多种形式，促进患儿症状的缓解，减轻疼痛，减轻焦虑和振奋心情，进一步增强医患沟通，打造有温度的科室、有情怀的医护。     现阶段项目提供音乐治疗服务的频率：每周1-2次，主要包括： 1.主动音乐治疗：通过让患儿演奏乐器、唱歌等方式，促进他们的身体运动和情绪表达。 2.被动音乐治疗：为患儿演奏适合的音乐，帮助他们放松身心，减轻

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2024-11-19

申报单位：青岛西海岸新区中心医院（青岛市黄岛区中心医院） 申报老师：丁梅、于展英

青岛西海岸新区中心医院“EV云健康”：融合4I原则与医学人文精神的创新科普直播实践

青岛西海岸新区中心医院“EV云健康”项目，以创新融合4I原则（趣味性、信息丰富性、互动性、个性化）与医学人文精神为核心，打造了独具特色的科普直播平台。该项目通过生动有趣的健康故事、权威丰富的科普内容、实时互动的直播形式以及个性化的健康指导，有效拓宽了健康知识传播渠道，提升了公众健康素养，并显著增强了医患之间的信任与情感连接。截至目前，“EV云健康”已吸引超75万人次观看，获得广泛好评，并带动医院整体科普能力提升，医院品牌影响力显著提升。未来，项目将持续优化内容，引领技术创新，深化跨学科合作，进一步挖掘医学

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2024-11-19

申报单位：台州市肿瘤医院 申报老师：林瑛

拒绝化疗的郏阿婆

台州市肿瘤医院是一家以肿瘤为特色的医院，各种疾病的折磨，不仅造成患者身体上的痛苦，更给患者的心理造成了创伤。而通过叙事护理、心理小组、巴林特小组等的介入，使患者重塑战胜疾病的信心和活下去的勇气。在临床护理十余年，接触了各种各样的被疾病折磨的患者，时常也感到束手无策，直至通过对叙事护理的接触、了解、运用，在临床上叙事了一个个成功的案例，通过分享此案例，希望能有更多的护士加入叙事护理的工作中来，更希望通过叙事护理能够帮助更多的患者与家庭。

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2024-11-19

申报单位：徐州医科大学附属医院 申报老师：张婉

人文关怀照亮患者全程照护之路

为进一步深化医院人文建设，提高患者就医体验，保障人民群众的健康权益，有着人文关怀病房工作经验的神经内科拓展护理服务内涵，推动医疗、护理与生活照料的有机结合，全面推进“无陪护”病房工作。 创新点： 优化病房环境：营造安静而舒适的氛围。贴心的设施，最大程度的提高患者的舒适度。 多学科联合查房：神经内科医护联合康复科、中医科及营养科进行多学科联合查房。 特色服务项目：开展“无陪护”病房工作，设立专职健康教育护士岗；组建患者家属微信沟通群；推出神经科特色的康复宣教措施，建立全程服务的新型住院模式，切实减轻

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2024-11-19

申报单位：中山大学附属第六医院 申报老师：刘畅

患者给医生写小论文，他这都咋想的啊？

患者李先生（化名）因外院检查确诊患癌到中山六院结直肠外科骆衍新主任医师治疗，手术完成后花三小时写作格式标准严谨的“小论文”一篇，记录就医过程，文中不乏轻松幽默的语言，既展现李先生的乐观积极，又体现住院期间医护的医术高明、精心照料，李先生十分感动。随后，得知李先生曾在香港读博，科研家常便饭，希望感谢信“特别又活泼”。参与治疗的医生回忆李先生配合医护工作，好沟通，能互相理解，家庭氛围轻松和乐。科室看到感谢信感到意外且惊喜。 此前，一场恶性伤医事件引发热议，医患关系展示出脆弱的一面。李先生在中山六院治疗恢复好

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2024-11-19

申报单位：中山大学附属第六医院 申报老师：刘畅

患癌成为造口人之后，他想让更多人认识中山六院

何伟外院检查确诊患癌，多方打听后来到中山六院结直肠外科康亮教授处治疗。入院，他便感受到中山六院的温度，在此就医，而非“求医”，医患双方互相尊重与体谅。疾病进展他成为造口人，坠入深渊却更加体会到中山六院的托举，有医术，更有心灵上的关爱与抚慰。他想回馈这个社会，自发组织患友群，积累治疗知识，无偿帮助上千人，并指引患者寻医到六院，也促使六院精益求精，六院医生入群，积极指导患者用药、治疗，为患者提供更优质有爱的服务。原推送下评论数百条，群友求医的故事曲折辛酸，很多人也感谢六院这个港湾，让大家能重新出发。 该案例

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2024-11-19

申报单位：上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心 申报老师：赵洁

以护士为主导的医护患协同模式在安宁疗护中的应用

中心作为上海市首批安宁疗护试点单位，在2015年成为唯一一个具有中医特色安宁疗护病床的社区卫生服务中心，科室于2017年成立了“和枫安宁护理组”。旨在为患者提供更为人性化、全方位的护理服务，让他们在生命的最后阶段能够感受到尊严、舒适和温暖。

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2024-11-19

申报单位：华北医疗健康集团邢台总医院 申报老师：赵思茹

基于高质量发展的人文医院建设实践

提升医院文化建设质量，增强医院人文建设内涵，是促进医院高质量发展的必由之路，这已经成为医院管理者的广泛共识。华北医疗健康集团邢台总医院在长期的发展实践中坚持做一家有温度的医院，逐渐形成“温度文化”，不断探索人文总院建设，为医院高质量发展赋能，推动医院健康可持续发展。

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2024-11-19

申报单位：中山大学附属第六医院 申报老师：刘畅

建设助孕友好型就医环境的实践

随着社会的发展和人民健康意识的提高，患者对医疗服务的需求已不仅限于疾病的治疗，更包括心理、情感及社会层面的支持。为回应这一需求，提升患者就医体验，打造温馨便捷的诊疗环境，中山六院生殖医学中心始终遵循新技术孕育新生命的理念，关注技术、优化流程、提升效率，以ISO9001标准为依据构建标准化流程管理体系，将人文助孕贯穿诊疗全流程。 另外将人文关怀融入医院建设，推动了医院内部文化的建设和优化，促进医护人员职业素养的提升。通过培训和实践，医护人员更好地理解并践行以患者为中心的服务理念，围绕患者的健康，持续优化服

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2024-11-19

申报单位：中山大学附属第六医院 申报老师：刘畅

守真讲堂，一场医学与人文的碰撞

自2018年底正式启动以来，中山大学附属第六医院“守真讲堂”之医学人文讲座已开展22期活动，医院创业团队、医学专家、援疆援藏援边代表、一线抗疫人员、健康教育工作者等通过对话、理解与传播，针对各类主题，以人文视角分享实践医疗服务、体验医学温度、感受医者初心的有益经验和深度思考，传播“守真传承、求真创新”的六院精神。随着医院对口医疗合作、乡村振兴志愿服务、党员干部与青年人才红色教育培训等深入开展，守真讲堂将立足六院，走出广州，通过更多创新形式的跨领域交流，共同探索医学人文本源，深入挖掘“医学人文”在不同维度上

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2024-11-19

申报单位：湖南省财贸医院 申报老师：周妙昱

通过纵向联合让群众更有“医靠”的财医做法

近年来，湖南省财贸医院抓住二、三级医院‘就医压力急需纾解’和居民群众‘少花钱、少跑路、治好病’两大问题的交织点，从大卫生、大健康的全局出发，坚持统筹兼顾群众日常看病就医、医防结合等多种需求，既重视医疗，又不忽视健康促进工作，统筹区域内医疗资源共享，不断提高区域内卫生健康工作的整体性和紧密性。通过建设纵向型医联体，促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局，提升基层医疗卫生机构的居民健康“守门人”能力，实现从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，不断增强群众的健康获得感。采取‘定制式’建设思路，综合各医疗

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2024-11-19

申报单位：山东大学齐鲁医院 申报老师：王妹

叙事护理在原发性免疫性血小板减少症患者个案中的实践效果研究

叙事护理是叙事医学的一部分，叙事护理是把后现代心理学中的叙事治疗的理念和方法与临床护理相结合，，所产生的一种新的心理护理的模式与方法。叙事伦理查房时从伦理学角度和叙事医学角度的视角，对临床诊疗过程和诊疗行为进行综合审视的有组织的群体性查房活动，并将在临床诊疗活动中发生的医患矛盾和伦理冲突等用叙事活动及平行病历等方法加以呈现。本次案例中在常规诊疗活动中加入叙事护理相关知识，应用叙事护理查房手段对患者进行身体及心理治疗，通过对患者倾听，对患者内容的叙述，从而见证患者生命历程，护士转换视角从患者角度出发去关心、

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2024-11-19

申报单位：东莞市松山湖中心医院 申报老师：罗颖俐

“红色引擎”驱动助力 奋力攀登“心”高峰

东莞市松山湖中心医院心血管医学中心党支部所辖学科包括心血管内科、心血管外科，现有党员28名，支委5名，分设三个党小组；支部党员博士学历2人，硕士学历9人；高级职称人员10人。支部聚焦“四强”党支部建设要求，以“四心”工程建强支部堡垒，是东莞市心血管疾病研究所挂靠单位、广东省重点专科建设单位、东莞市重点专科、东莞市医学会心血管分会主委单位、东莞市护理学会心脏康复护理专委会主委单位，成功创建为局直属机关党委样板党支部、东莞市青年文明号，以“红色引擎”驱动助力 奋力攀登“心”高峰。

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2024-11-19

申报单位：中山大学附属第七医院（深圳） 申报老师：方婵

临床医学人文建设“七化”体系的构建

临床医学人文必须融入医院医教研管各项工作以及医院的制度、流程之中，推动临床医学人文成为员工的价值追求。中山大学附属第七医院（以下简称“中山七院”）坚持党建引领，以临床为根基，以管理为手段，以科研和教学为支撑，探索构建临床医学人文建设“七化”体系，解锁了医院高质量发展的人文密码。临床医学人文建设“七化”体系主要包括场所精神化、医疗人性化、语言艺术化、管理人文化、教学实践化、研究临床化及体系中国化。2023年，中山七院获评广东省医疗系统先进集体及医疗机构“最佳雇主新锐之星”。

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2024-11-19

申报单位：四川泰康医院 申报老师：周晨燕、鲁优

永远年永远月永远日——勇气小战士的生命之旅

本篇是关于四川泰康医院一例儿童安宁疗护的个案。在这个案例中，院内多学科团队（包括医生、护士、社工、志愿者等）从专业的视角出发，为患儿及其家庭提供了全方位的支持。不仅关注患儿的生理需求，更深入到心理、社会和灵性层面，陪伴患儿走完生命之旅。在这个过程中，患儿鹏鹏家庭的爱与勇气也让人深受感动。社工们通过服务支持，帮助家庭不断澄清现状，找到生命新的意义和方向。多学科团队用他们的专业知识和人文关怀，为患儿和家庭带来了温暖。这样的案例，让更多人看到了儿童安宁疗护的深远意义和价值

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2024-11-19

申报单位：河北大学附属医院 申报老师：崔岚

用心检验，用爱奉献——河北大学附属医院检验科人文医学之路

河北大学附属医院检验科为ISO15189认可实验室，国家级住院医师规范化培训专业基地，市级临床重点专科建设单位。科室为保定市临床检验质量管理与控制中心挂靠单位，是保定市医学会医学检验分会、保定市医学实验室生物安全委员主任成员单位。科室于2023年获得“白求恩式检验科”荣誉称号，挂牌中华检验医学培训工程河北省培训基地。科室医、教、研并重，专业水平得到业界广泛认可，地区领先，省内知名，每年承接各县、市级医院数十名进修医师进修学习。长期承担河北大学医学本科以及研究生教育工作，教学相长，保持先进。鼓励、重视科研开

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2024-11-19

申报单位：徐州医科大学附属医院 申报老师：胥童

手“语”蝴蝶——医务社会工作介入安宁疗护的多元服务模式探索

本案例是医务社工使用专业服务方法，为临终患者及其家属提供心理、社会以及灵性层面多维度专业服务，并与医护团队、志愿者团队、爱心企业协作，共同提升临终患者及其家属的生活质量。主要内容包括疼痛及其他症状控制、舒适照护，亲子关系改善，社会资源链接、情绪调节、心理支持等。

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2024-11-19

申报单位：徐州医科大学附属医院 申报老师：张蕊

虽未至，终将至——1例基于叙事护理的人文关怀案例

《虽未至，终将至》以其细腻感人的叙事风格，刻画了一个癌症患者抗击病魔的勇敢历程，深刻传达了护理理念的力量和病患内心的坚强。文章通过徐州医科大学附属医院的真实病例——李阿姨的抗癌故事，将护理中的外化、解构、改写等治疗技术运用于实际案例中，不仅体现了医护人员的专业支持，还展现了患者在生命困境中的顽强意志。 李阿姨在经历了8个周期的化疗后，准备出院。她在治疗过程中保持着积极乐观的态度，特别是在医院举办的七夕活动中，她向丈夫表达了深深的情感，显示出她对生活的热爱和对家庭的依赖。通过她与医护人员的互动，以及她与家

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2024-11-19

申报单位：湘潭市第一人民医院 申报老师：唐庆利 肖曲 廖建莹

人文关怀在耳鼻咽喉头颈外科的光辉篇章---以爱之名，共筑希望之桥

在耳鼻咽喉头颈外科，我们深刻认识到人文关怀对于患者康复的重要性。通过李明老师（化名）的案例，我们展示了如何将人文关怀融入日常护理，为患者提供全方位的支持与关爱。这不仅促进了患者的身心康复，也提升了医护人员的职业成就感。因此，我们申报全国医院人文建设优秀典型案例，旨在分享我们的经验，推动医疗人文关怀的进一步发展。

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2024-11-19

申报单位：河南省直第三人民医院 申报老师：冀慧丽、王思雨

《守护生命的奇迹》、《以爱之名，照亮生命之光》、《用爱照亮孤独、守护长者的暮年之路》

这是河南省直第三人民医院急重症医学中心的三个案例，故事的主人公有青年有老人，也有科室的创新，通过一个个鲜活的故事，讲述了医院急重症这个特殊地点的人文关怀。

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2024-11-19

申报单位：青岛西海岸新区中心医院（青岛市黄岛区中心医院） 申报老师：丁梅

穿越风雨的温暖守护——网约护士

在青岛西海岸新区中心医院，网约护士团队以非凡的勇气和深沉的爱心，跨越地理与时间的界限，搭建“互联网+护理服务”网络，将“医网情深 护暖患心”内涵诠释得生动而温暖。她们不仅是专业的医疗护理者，更是患者心灵的守护者。葛婕护士不畏艰难，长途跋涉为薛先生提供持续护理，更在关键时刻伸出援手，帮助家庭度过难关；刘莹护士则在风雪交加中坚持为薛奶奶换药，用实际行动诠释了“医者仁心”。这些故事，是医患间信任与爱的生动写照，展现了网约护士团队在困境中的温情相助与无私奉献。她们以专业为舟，爱心为灯，不仅为患者带去健康，更温暖了

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