“SMILE”关爱模式打造无哭声儿童医院

作品简介：该项目将“以患儿为中心”贯穿于医疗服务各环节，全力打造全业务、全过程、一站式的有温度的儿童友好型医院，推出了学科全面化、医疗舒适化、信息智慧化、关爱人性化、环境童趣化的“SMILE”关爱模式。该模式构建了涵盖新生儿、儿童保健、儿童治疗、儿童急救等儿童健康全链条的整合性服务新模式，使得流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适，患者的就医获得感、幸福感、安全感得到进一步增强，工作成效显著，在辖区起着积极的创新领航作用.

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