作品简介：随着医疗技术的不断进步，患者的需求已不仅仅局限于疾病的治疗，他们更加关注住院期间的就医体验，希望在医院能得到更多的关怀与尊重。特别是对于心内科的患者来说，长期的疾病困扰和反复住院治疗容易带来焦虑和不安，如何在治疗过程中给予他们更多的心理支持，成为护理工作的重点之一。 基于这样的思考，我们心内科三病区开启了人文护理的改造之旅，通过优化病区环境、深化叙事护理等举措，努力打造一个有温度、精关怀的医疗空间，让患者在治疗疾病的同时，也能感受到心灵的慰藉。
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