2026-02-28

申报单位：联勤保障部队第九〇四医院 申报老师：陈静、诸葛恒艳、缪青、吴琳

以人文暖骨 以弹力赋能--弹力带康复助力骨质疏松患者重获生活尊严

医学的温度，藏在对生命的敬畏里；医院的人文，显在对患者的细致照护中。如何在精准医疗之外，用有温度的康复手段守护患者尊严、提升生活质量，成为医院人文建设的重要命题。而弹力带康复训练，以安全、便捷、个性化的优势，成为连接医疗技术与人文关怀的桥梁，为骨质疏松患者点亮康复之路。

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2026-02-28

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：张园园、曹海红、徐晓丽、郑红云、薛鹏

暖护织光：丁奶奶糖尿病足康复中的生命温度与护理人文实践

81岁的丁奶奶因糖尿病足伴严重感染入院，痛苦无助。在完善血糖调控方案的同时，医生行清创手术并采用VSD负压吸引治疗，术后团队严格监测。换药时创新“三步镇痛法”，60天伤口显著好转。护士小李也给予丁奶奶无微不至的关怀，大家还为她举办生日会。出院时，丁奶奶女儿送来锦旗，她塞给我纸条表达感谢。这让我明白，技术治愈伤口，温度治愈心灵，人文关怀如“胰岛素”，平衡着医患关系，我们不仅是疾病干预者，更是生命守护者。

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2026-02-28

申报单位：北京清华长庚医院 申报老师：徐容、程美玲、周小懿

音乐疗愈-歌声里的父爱

《歌声里的父爱》聚焦安宁疗护病房的暖心故事，45 岁结肠癌患者、程序员刘晓尘在病房营造 “笨笨的小家”，其退休医生父亲始终贴身照料，克制流露爱意，夫妻二人私下承受着病痛带来的煎熬。得知晓尘想再听音乐会的心愿，医护团队筹备了特殊的病房音乐会。音乐会中，父亲演唱《父亲》时哽咽落泪却坚持唱完，晓尘含笑凝望，歌声里满是父亲深沉的心疼与牵挂。这场音乐会让晓尘被爱与音乐包围，也诠释了安宁疗护不仅缓解身体病痛，更守护心灵安宁，让患者在生命最后旅程满载温暖与爱意前行。

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2026-02-28

申报单位：中国科大附一院（安徽省立医院） 申报老师：姚勋霞 曹教育 王月平 季亚娟 汪雨婷

一例39岁急性心肌梗死患者的叙事医学实践与启示

案例记录了一位39岁农民工在外地突发急性心梗的生死速递及其心理转变。患者在2019年因冠心病植入支架，服药3年后自行停药，导致急性心肌梗死，再次面临生死考验。案例通过“生死线”“责任重”“重启路”“向希望”四个维度，展现了患者在生死边缘的恐惧、对家庭的愧疚，以及在医护人员引导下重建健康信念的过程。最终，患者从“被动治疗”走向“主动管理”，写下感谢信，承诺坚持服药，为自己及家庭担起责任。

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2026-02-28

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：杨锴、孙静、张娜、徐秋丽

一件白大衣，一个老师秧歌步——记一场”三级联动“的新型科普实践

本文记录了一场“三级联动”的新型科普实践。退休英语老师李老师双膝患病多年，因恐惧手术困守家中。她在杨锴主任的抖音直播间学习两个月后，终于鼓起勇气接受手术。术后，护士手把手指导器械锻炼，病房阿姨们组成小团体喊口号康复，出院后她继续在直播间与几万人同步训练。出院那天，她扭着秧歌走出医院大门。从个体指导到病房互助，再到万人同步直播——科普不再是单向知识传递，而是跨越时空的温暖接力。当知识有了温度，当几万人一起抬腿，科普就成了这个时代最温柔的治愈。

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2026-02-28

申报单位：重庆医科大学附属南川医院 申报老师：周艳芸 舒佳玉 邬开会

仁心仁术渝香情，妙手回春两地亲----南医护理团队用“叙事护理”助力患者早日康复

77岁的香港同胞甘奶奶在重庆南川金佛山旅游时不慎摔倒，致右股骨颈粉碎性骨折，被紧急送至我院。患者为老一辈香港居民，主要使用粤语，与医护人员存在语言沟通障碍，其子女均远在香港。医疗团队面临的不仅是一例高龄高危骨折手术，更需解决语言文化差异带来的照护挑战，以及家属无法即时陪护的焦虑，通过精湛的医疗技术结合叙事护理和人文关怀，实施个性化快速康复计划，同时构建跨越地域和语言障碍的信任桥梁，确保患者身心同步康复，并搭建与香港家属的云端沟通纽带，展现两地情深，最后患者就医体坛良好，康复出院。

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2026-02-28

申报单位：郑州人民医院 申报老师： 张会聪 杨柳

以心为炬守初心 安宁暖护焕生机

郑州人民医院以“心为炬守初心，安宁暖护焕生机”为理念，将安宁疗护“全人、全家、全程、全队”与积极救治深度融合，成功救治 28 岁心智障碍重症患者小东。面对家属绝望放弃、患者沟通困难、病情危重等多重困境，医院创新“疼痛管理+精准救治+情感照护”一体化模式，通过共情沟通重建医患信任、多学科协同破解照护难题、个性化人文关怀守护生命尊严、家庭赋能凝聚康复合力，既缓解病痛、逆转病情，又抚慰心灵、温暖家庭。患者从卧床不起到康复出院，从恐惧抗拒到开朗乐观，彰显了医疗技术与人文关怀同频共振的强大力量，为特殊人群人文疗护提

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2026-02-28

申报单位：陕西省汉中市中心医院 申报老师：张玲、李玲、吴雪、张丹、李颖

爱不迷航——守护大脑健康，不让记忆迷航

用专业知识重塑认知健康，用人文关怀温暖每一个家庭，守护生命尊严与生活品质。

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2026-02-28

申报单位：东莞市人民医院 申报老师：赵妙玲、邓勇进、卢广轩、邵汉权、梁金凤、陈山丹

党建引领，打造有温度的 ICU 生命守护舱 ——东莞市人民医院重症医学科“1+N” 人文关怀体系构建实践

东莞市人民医院重症医学科以党建引领，创新构建“1+N”人文关怀体系，以1个党支部为核心，整合N种人文服务载体，破解ICU患者恐惧、家属焦虑、医护倦怠的“三重孤岛”困境。通过打造“温情驿站”沟通平台、推行“四全”护理模式、开展叙事疗愈如“星空生日”和“音乐处方”等多元实践，将人文关怀融入专业照护。项目显著提升患者满意度（超95%），降低谵妄发生率，团队荣获多项荣誉，形成可推广的人文建设样本，让ICU成为有温度的生命守护舱。

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2026-02-28

申报单位：温岭市第一人民医院 申报老师：徐巧

智护暖途：麻醉手术室里的科技人文双生实践

本文以温岭市第一人民医院麻醉手术室为例，展现科技与人文融合的医疗实践。核心通过人工智能SPD项目为医护减负，使其能聚焦患者关怀。同时打造全周期舒适化体验：术前保温、儿童安抚，术后暖心服务，使低体温率降至2.3%。科室通过标准化流程与“患”位体验，强化团队人文共识。

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2026-02-28

申报单位：中国人民解放军陆军特色医学中心 申报老师：袁丽玲、朱恋

与你同在的110天

27周，1.18公斤，这是超早产儿“欣欣”来到这个世界时的模样。妈妈是新手，爸爸是军人，无法常伴左右。在院的110天里，一群“护士妈妈”用爱为她搭建起温暖的“鸟巢”：三阶梯俯卧位让她安稳入眠，妈妈亲手录制的故事声抚慰着孤独的小生命。当妈妈第一次把欣欣贴在胸口做袋鼠式护理时，眼泪夺眶而出——“我第一次觉得，她是我的女儿。”历经呼吸、感染、营养三大难关，这个小小的生命终于闯了过来。出院那天，爸爸含泪写下感谢信。有爱，才有未来！我们将继续用细微的照顾去呵护生命的最初！

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2026-02-28

申报单位：上海市浦东新区周浦医院 申报老师：顾敏、叶页

辅善新图景，人文心相伴

百年辅善，薪火相传；人文润心，医者同行。上海市浦东新区周浦医院，这家走过将近一个世纪的三级综合性医院，始终以患者为中心，将医学人文关怀的理念融入发展战略，发布《医学人文地图》，让“有温度的医疗”渗透到诊疗服务的每一个环节，浸润医务人员的职业成长之路，实现医者人文素养提升与患者就医体验优化的双向赋能，绘就出医疗与人文相融共生的崭新图景。

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2026-02-28

申报单位：佛山复星禅诚医院 申报老师：林彩蝶、姚曼玲、丘映霞、魏春燕

基于多学科个案管理与链式随访的护理服务改善实践

佛山复星禅诚医院针对脑卒中患者管理断层、治疗连续脱节等痛点，打造多学科个案管理 + 链式随访的护理服务模式。由神经内科主导，联合多学科组建管理小组，构建脑卒中筛查、预防、急救、治疗、康复、随访全病程标准化路径，落地院前高危筛查、院中精细化管理、院后分层精准随访的全周期服务，创新扫码上门护理、多媒介健康指导等举措。项目实现患者非计划再入院率降至 1.3%、满意度提升至 97.73%，形成可复制的全程管理模式，获省级科普奖项，兼具临床实效与推广价值。

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2026-02-28

申报单位：东莞市妇幼保健院 申报老师：陈晞

促进自然分娩，导乐温情陪伴

自然分娩不仅是一个生理过程，也是承载着生命的延续、母性的觉醒，当新年的钟声穿透产房，宝宝的啼哭应声而起，分娩的过程不止有家人的鼓励，也有助产士及分娩导乐师的全程陪伴 未来，东莞市妇幼保健院将致力于推动自然分娩，让分娩回归自然本质，让每一位妈妈都能享受舒适分娩、温柔分娩的美好体验。祝所有宝宝平安喜乐，健康成长！

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2026-02-28

申报单位：宜昌市中心人民医院 申报老师：郭蓉、张菊、谢代琴、周芙蓉、黄秋云、覃婉莹

以叙事为桥，为心灵赋能：提升肿瘤患者心理复原力的人文实践

本案例以“人文叙事+专业”为核心，构建肿瘤患者心理复原力提升体系。针对肿瘤患者心理困扰高发、干预资源不足等问题，科室组建多学科叙事护理团队，建立“叙事+量表”双重评估机制，精准识别心理需求。通过团体辅导、一对一叙事、艺术治疗、运动康复等多元干预手段，打造线上线下融合的心理支持平台，延伸服务至院外。创新性地将叙事疗法融入日常护理，实现从“治病”到“医人”的转变。实施后，患者心理干预率提升至90.48%，心理复原力提升46.7%，满意度达97.9%，形成可复制、低成本的系统化心理关怀模式，为提升肿瘤患者就医体

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2026-02-28

申报单位：郑州大学附属郑州中心医院 申报老师：程蔓，周一帆

重塑“被定义”的脸庞

22岁的小陈因克鲁宗综合征，被颅缝早闭导致的面部畸形困住，自卑地将自己藏在口罩与游戏世界里。郑州大学附属郑州中心医院口腔颌面外科医护人员以叙事护理为桥，用倾听化解他的戒备，借温暖打破他的坚冰。从术前疏导焦虑、详解方案，到术后陪伴他熬过疼痛与崩溃，医护与家人携手，用耐心与关爱，帮他走出外貌自卑的阴影。这场治疗，不仅重塑了他的脸庞，更重建了他的自信与自我认同，让这个曾困在异样目光里的男孩，终于敢抬头正视世界，明白真正定义人生的，从不是疾病，而是勇气、坚持与身边的爱与守护。

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2026-02-28

申报单位：佛山复星禅诚医院 申报老师：骆倚菁、廖晓君、李间好

腹透零距离，关爱进家门——腹膜透析居家随访全流程优化实践

佛山复星禅诚医院肾内科针对腹透居家随访管理真空、人力不足、信息化滞后等痛点，聚焦 70 名腹透患者（44.3% 为 APD 患者），优化居家随访全流程。建立红黄绿分层随访体系，制定标准化 SOP，打造 2 人高效协作模式，落地 APD 患者 “机 - 人 - 数据” 三位一体管理，配套务实随访工具与分阶段信息化建设，强化人文关怀与质量管控。项目实现腹膜炎发生率降至 0.277 次 / 患者年，红色高危患者随访率 100%，患者满意度提升，探索出小规模团队适配中等规模患者的可复制腹透随访模式，为基层肾病专科

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2026-02-28

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：龚廷信 罗青 王爽 孙朋

关爱常伴 时刻有我

在血液净化这条寂静战线上，我们愿做那永不熄灭的灯，以专业为刃，以仁爱为盾——因为深知，每一次及时的守护，都是对生命尊严最庄重的加冕；每一刻无声的陪伴，都在证明：纵使病痛如长夜，总有一双手紧握不放、总有一束光恒久不熄。

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2026-02-28

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：孙静、张娜、徐秋丽、程远之

记录三千公里阳光的人文实践

   这不是一次手术，是一场跨越三千公里的生命摆渡。巴桑跛行的二十八年，困住他的不是那条腿，是“他跟我们不一样”那句话扎进心里的刺。护理的意义，从不只是帮他站起来——是在他疼到想放弃时，蹲下来问一句“还记得在村口看伙伴奔跑的样子吗”；是在无数个深夜，听他讲格桑梅朵如何铺满家乡的山坡。      我们治愈的从来不是疾病，是一个男孩被定义了二十八年的“不一样”。当他终于能在阳光下稳稳行走，那个曾经只能坐在石头上看别人奔跑的孩子，终于跑进了自己的人生。     人文护理，就是帮每一个在阴影里待了太久的人，重

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2026-02-28

申报单位：东莞市人民医院 申报老师：陈永强、姜瀚驰、谢嘉桐

打造指尖上的职工之家 ——东莞市人民医院“红楼i工会” 智慧服务平台建设案例

东莞市人民医院针对 4700 余名工会会员的服务需求，破解传统工会服务效率低、流程繁等痛点，于 2024 年 6 月上线 “红楼 i 工会” 智慧服务平台。平台以微信公众号和小程序为载体，打造福利智达、活动智联、民主智听、文化智聚四大核心模块，实现福利线上领取、活动线上报名签到、多元诉求反馈及医院文化指尖传递。2025 年平台运行成效显著，实现会员 100% 覆盖，福利发放效率提升 60%、差错率为 0，活动组织时间缩短 50%，累计服务超 3000 人次。平台融合数字化效率与人文关怀，适配医护人员工作特

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2026-02-28

申报单位：佛山复星禅诚医院 申报老师：徐丹丽、廖玉梅、彭萍萍、谭倩

FMEA模式联合4R危机理论改善产房紧急剖宫产并发症

佛山复星禅诚医院创新融合 FMEA 失效模式分析与 4R 危机理论，针对产房紧急剖宫产风险预判缺失、流程不规范、人文关怀不足等痛点，构建全流程闭环管理体系。通过制定标准化 SOP 与应急预案、升级一键呼叫 / 医疗专梯等应急流程、优化硬件布局与人文关怀、完善信息化追溯系统，辅以常态化急救演练与人员培训，实现风险事前识别、事中规范处置、事后复盘改进。项目实施后，产后出血、新生儿窒息等并发症发生率显著下降，应急响应时间缩短 30%，患者满意度从 85% 升至 96%，形成可复制推广的防控模式，获多项创新奖项并

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2026-02-28

申报单位：东莞市妇幼保健院 申报老师：麦才京、刘芷含、黄警、陈晞

《我记得》——东莞市妇幼保健院人文建设情况速览

视频结合医院在“妇女”和“儿童”方面的专业与特色，用孩子稚嫩的声音，医护人员戳人心窝的工作场景，他们面临着无数个紧张、危急、疲惫的时刻，但每次能够专业、专注地完成，不负所托。近年来，我们留下了很多暖心的瞬间，和患者们彼此祝福，彼此关心，这是最宝贵的新年礼物，让我们一起继续做那个无所畏惧的人！

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2026-02-28

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：孙静、张娜、徐秋丽

记一位“钉子'奶奶的人文实践

她叫“钉子奶奶”，因为疼，所以把自己钉在床上不下来。护士没讲大道理，只说：“去年我也被撞过，疼了一个月。”第二天，钉子松动了。治愈她的从来不是技术，而是另一个受伤的灵魂，愿意蹲下来，轻轻说一声：我懂。

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2026-02-28

申报单位：四川泰康医院 申报老师：周晨燕、鲁优、吴舒婷

将所有的童话都点亮——来自八岁天使的永恒馈赠

这篇作品讲述了四川泰康医院多学科团队守护8岁骨肉瘤患儿谦谦最后时光的动人故事。面对无法治愈的剧痛，医疗、护理与社工团队紧密协作，将焦点从“治愈”转向“疗慰”，不仅缓解其身体痛苦，更悉心探寻并实现了他“当医生”、“变猫咪”及“捐款10元”的纯真心愿。父亲将包含这10元在内的610元捐出，医院则特制纪念画框永久珍藏这份善意。故事展现了医学人文如何通过尊重个体意愿、进行全人关怀，将一份沉重的告别转化为爱的永恒馈赠，让短暂的生命照亮人间。

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