2026-02-27

申报单位：常州市妇幼保健院 申报老师：肖燕、钱丽、葛玉芳、陈少华

党建引领公立医院高质量发展的实践路径探索

围绕公立医院党建工作面临治理融合不深、服务赋能不足、创新驱动乏力、公益延伸不够等现实困境，本文以常州市妇幼保健院为例，构建起党建与业务发展深度融合的长效机制。探讨以“党建融治理、党建赋服务、党建驱学科、党建领公益”的实践路径，为新时代公立医院党建创新提供可借鉴的实践样本。

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2026-02-27

申报单位：湖北省第三人民医院 申报老师：贝兰、汪文奎、周芹、陈嘉凤、曾左宽

融合中见温度：湖北省第三人民医院多院区管理下的人文建设实践

在健康中国战略深入推进的当下，多院区管理已成为大型公立医院高质量发展的重要路径。然而，如何在资源整合、制度统一、效率提升的同时，不让“人文”缺席，不让“温度”流失，成为一道亟待回答的时代命题。 湖北省第三人民医院作为一家建院75年的大型三级甲等综合医院，其阳逻院区扎根长江新区，辐射周边30万民众，在多院区一体化管理的探索中，始终坚持“以人民健康为中心”，将人文建设贯穿于管理融合、服务升级、社会责任的全过程，走出了一条有温度、有深度、有厚度的医院发展新路。

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2026-02-27

申报单位：西北妇女儿童医院 申报老师：西北妇女儿童医院 儿童神经内科

新媒体赋能，守护带电宝宝——西北妇女儿童医院创新儿童癫痫长期管理模式

在儿童慢性病管理中，癫痫因其反复性、长期性以及对患儿身心发育的潜在影响，常给家庭带来巨大压力和挑战。西北妇女儿童医院儿童神经内科积极探索“互联网+医疗健康”服务模式，巧妙运用新媒体工具，构建了一套贯穿院内院外、兼顾医疗与照护的儿童癫痫人性化长期管理体系，显著提升了医疗效率与患儿生活质量。

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2026-02-27

申报单位：湘潭市中心医院 申报老师：苏瑶、李宇虹、刘兰芳、胡婷、王珏、喻平

从“排长队”到“零跑腿”：我院构建智慧结算新生态，让医保支付更有温度

湘潭市中心医院聚焦群众“看病排队久、缴费跑断腿”痛点，以“让数据多跑路，让群众少跑腿”为核心，构建智慧结算新生态。创新推行手机医保移动支付、床旁结算、全流程刷脸就医、一窗通办及电子发票等服务，实现住院患者床旁结算率93%，办理时间缩至3分钟，刷脸支付覆盖率71.99%。通过流程再造与技术赋能，将“排长队”变为“零跑腿”，用科技与人文并举的实践，诠释更有温度的医疗服务。

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：孙静、张娜、徐秋丽

照进百年孤独里的一缕光的人文实践

  这是一位九十六岁阿尔茨海默病患者的救治故事。盛夏之夜，老人从养老院急诊入院，身着厚重棉衣，骶尾部压疮触目惊心。从一线护士视角，细腻呈现了从紧急救治到情感抚慰的全过程——一支棒棒糖叩开老人心门，“银龄焕肤”计划让创面愈合，子女从误解到醒悟，最终接母亲回家。 作品以河南夏日为背景，将医学专业性与人文温度相融合，探讨阿尔茨海默病患者的尊严需求与家庭照护困境。后记中，老人将棒棒糖包装纸珍藏至生命终点，科室因此增设便民糖盒。文章诠释了“爱不是记忆，而是行为”的深刻主题，让读者看见：在医学无法到达的角落，还有人

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2026-02-27

申报单位：郴州市第四人民医院 申报老师：王星、陈雅君、曹美香

一核双线，三维赋能：构建“互联网+护理”的同质化与安全管理体系

随着社会老龄化进程加速和慢性病疾病谱变化，出院后仍需持续专业照护的居家患者群体日益庞大，对优质、延续性护理服务的需求愈发迫切，打造“线上一键预约、护士专业上门”的智慧护理服务体系，旨在将院内优质护理资源精准输送至家庭场景，切实延伸服务半径、提升资源配置效率，让患者在出院后仍能享受到安全、规范、有温度的延续性护理，以实际行动践行健康中国建设中对全生命周期健康保障的民生承诺。

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2026-02-26

申报单位：广西钦州市第一人民医院 申报老师：谭彩雪 黄丽珊 陈健美 林杰华 蔡春凤

阳光许愿树，心灵驿站

医疗服务的核心是“全人关怀”。肿瘤患者及家属在疾病治 疗过程中，常承受巨大的身心压力，易产生焦虑、恐惧、无助等 复杂情绪；医护人员及科室后勤工作人员长期处于高强度工作状 态，也面临身心疲惫、压力无处释放的困境。传统病房环境缺乏 专门的情绪疏导与心灵慰藉空间，负面情绪长期积压，既影响患 者康复效果与就医体验，也降低医护人员职业幸福感与工作效 能。

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2026-02-26

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：冯琳 严海燕

新生儿科的 “小不点” 守护战

本案例聚焦早产儿乐乐的救治历程，讲述新生儿科医护团队突破技术救治本身，将人文关怀融入照护全程。团队为患儿打造“迷你子宫”，创新运用音乐疗法舒缓不适；同时精准捕捉家属焦虑，通过每日病情沟通、手把手指导母乳喂养、推行袋鼠式护理，以及制作成长相册等举措，搭建医患连心桥。案例生动展现了医护人员用专业守护生命、用温情抚慰心灵的服务理念，彰显了新时代医疗服务中的人文温度。

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2026-02-26

申报单位：河南省直第三人民医院 申报老师：王欣欣

一握暖手，破局“最后一次骨折”

病房里的暖心瞬间

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2026-02-26

申报单位：郑州大学附属郑州中心医院 申报老师：李丽青 王明蕾 陆丹阳 王文雅 赵怡翔

用日记照亮生命的至暗时刻

本作品以郑州市中心医院重症医学科坚持十年的“重症日记”实践为主线，通过护士的第一人称叙述，呈现了两段动人故事：2016年，医护用纸质日记帮助重伤女孩琪琪和她的家庭找回勇气与记忆；2024年，团队创新推出“云日记”，为在车祸中失去多位亲人的男孩岳岳及其母亲架起实时情感桥梁。作品生动展现了医疗技术之外的人文之光——日记如何成为患者生命的坐标、家属希望的窗口、医护初心的镜鉴。它深刻诠释了“ICU”的另一重含义：“I See You”，体现了现代医学从救治疾病到关怀完整生命的升华。这段温暖叙事，是对“有时去治愈，

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2026-02-26

申报单位：河南省直第三人民医院 申报老师：胡娜娜 彭贝贝 刘玉慧 赵印

寂静战场上的回音壁：当ICU的心跳被听见

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2026-02-26

申报单位：联勤保障部队第九八八医院 申报老师：郑喜灿、王桂梅、史臻、胡昊雯、崔新苗、何媛

用“电视剧”打开我院人文故事

电视剧中那句“治愈的不只是身体，还有心灵”的台词，恰如其分地诠释了医疗人文的深刻内涵。而在联勤保障部队第九八八医院，也有这样一支特殊的团队，他们用200余场心理人文服务活动，在现实中书写着比电视剧更温暖的人文故事。让我们用各种电视剧的形式打开我院的人文故事吧！

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2026-02-26

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：闫俊霞、贾丹、王赫、曹丽娟、程晓园、尚文娟

裂缝里的光——用爱与专业，托举坠落的青春

当梦想破碎的生命坠落，我们以专业为盾、关怀为光，进行一场温暖的“托举”。从一次倾听、一个约定开始，缝合那些看不见的伤痕，这便是护理的温度。

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2026-02-26

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：龚凤

温情疗愈，专业守护

本文以南京大学医学院附属苏州医院肿瘤血液科为实践样本，系统展示了"温情疗愈，专业守护"的人文护理创新模式。文章从环境改造、五感疗愈、生命叙事三个维度，生动呈现了科室如何将"以病人为中心"的理念转化为可操作的护理实践：通过色彩心理学优化病房环境，引入芳香疗法、音乐干预等多感官疗愈手段，建立"生命故事档案"与"许愿树"实现情感链接。体现了护理工作从"疾病治疗"向"全人照护"的深刻转型。诠释了

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2026-02-26

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：刘传见 吴鑫 田晶

从轮椅到独立行走：一场跨越病痛的温暖救治

家住唐河的马彩云，十几岁时因意外失去一只手臂，生活本就举步维艰。36 岁这年，她又被确诊为双侧股骨头坏死，让本就贫困的家庭雪上加霜。在南阳医专三附院骨科一病区治疗期间，医护人员了解到她的坎坷经历与家庭困境，主动为她申请慈善救助，成功争取到救助资金 四千余元。在精心治疗与暖心帮扶下，马彩云的身体逐渐康复，从依靠轮椅、双拐，最终能够独立行走。一场病痛，一次援手，一份坚守。医院用专业医术解除病痛，以人文关怀温暖人心，让身处困境的她重新站起，重拾生活的希望与尊严。

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2026-02-26

申报单位：郑州大学附属郑州中心医院 申报老师：张永靖，靳晓冉，韩晓青

冬日暖雪，仁护相伴

2025.12月份肿瘤科收治了一位直肠癌腰椎转移骨折术后的卢老师，他的急需进一步康复治疗，医护共同为卢老师订制了专属护理方案。经过一段时间的精准康复与中医护理，卢老师的精神面貌明显改善。 肿瘤科护士一直在实践着“病人的需要是第一位的”这一服务理念。 终于在有一天，卢老师在病床上凭借自身力量坐起来了。

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2026-02-26

申报单位：乐山市人民医院 申报老师：李泞瀛、马智英、卫正洪、张召、詹傲、骆美玲

以仁心守护生命中枢，以温度点亮康复之路

神经外科的人文建设，是一场关于技术与温度、理性与共情的深度融合实践。我们以循证思维为指导，以系统化设计为蓝图，将人文关怀从一句口号，细化为可执行、可测量、可感知的每一个行动。我们守护的不仅是大脑与脊髓的功能，更是患者面对疾病的尊严、希望与勇气。这份荣誉，将激励我们在“生命中枢的仁心守护者”道路上，继续坚定前行，为更多家庭点燃希望之光。

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2026-02-26

申报单位：重庆医科大学附属大学城医院 申报老师：付耘芸、李桂英

彩虹桥下的人文之光

  国际安宁疗护先驱西西里·桑德斯曾言：“你重要，因为你是你，即使在生命的最后一刻，你依然重要。”在肿瘤血液科，生死常在一线之间，“彩虹桥”品牌故事由此诞生。它以“五全照护”为根基，用彩虹七色作为人文关怀的语言：红色点燃“全人照护”的希望，橙色拥抱“全家照护”的温暖，黄色照亮“全程照护”的陪伴，绿色汇聚“全社会照护”的温情，青色铸就“全队照护”的专业，蓝色营造疗愈空间，紫色则守护每一位生命归途者的最后尊严。这，是架在绝望与尊严之间的温暖光芒。

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2026-02-26

申报单位：湖南省人民医院（湖南师范大学附属第一医院）） 申报老师：朱丽琴，彭亦晶

叙事赋能人文思政出“新”走心

医院以“仁心仁术”的福庆文化为载体，通过打造叙事医学新高地、展现叙事医学新活力、凸显叙事医学新亮点为抓手，构建叙事医学引领医院人文思政高质量发展引擎，让战斗堡垒作用进一步发挥、社会影响力进一步扩大、医疗服务质量进一步提高。

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2026-02-26

申报单位：广西国际壮医医院 申报老师：王煜霞 黄碧秋 张海波

守护之名

通过 “双线叙事、对比升华” 的结构，展现无陪护服务在不同护理场景下的共同内核。线A（深度守护）： 宋月梅的一对一重症护理，展现 “专业深度”与“生命守护”。线B（广度关怀）： 粟桂年的一对多轻症护理，展现 “效率温度”与“康复同行”。两条线最终交汇于 “专业培训与职业信仰” ，升华为医院的统一服务宗旨。本视频旨在将“无陪护”服务从“制度”转化为“人物故事”和“职业信仰”，通过真实可感的细节，引发观众的情感共鸣与价值认同，最终成功传递医院的核心关怀与专业形象。

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2026-02-26

申报单位：常州市第七人民医院 申报老师：邓莉健、邱芝琳

以爱为灯 向暖而行

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2026-02-26

申报单位：温州医科大学附属口腔医院 申报老师：李亦可

一指宽的托付与一怀抱的安慰

一位因鼻咽部术后张口仅“一指宽”的患者赵女士，从文成县穿越百里山路，二度求助温州医科大学附属口腔医院。面对取模易碎、口腔条件极差的难题，医护团队没有放弃，进行多学科协作，筑牢基础后反复调改义齿，最终成功修复。另一间诊室里，一名小患者因恐惧哭闹不止，医生没有强求其上牙椅，而是温柔地说：“来，躺在妈妈怀里，头靠在阿姨腿上。”她以身体为椅，在怀抱中稳稳完成所有治疗，用体温为孩子隔绝恐惧。从百里奔赴到方寸怀抱，这两束微光交汇于齿间——一束是患者毫无保留的信任，一束是医者俯身向下的温柔，照亮了医患关系最美好的底色。

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2026-02-26

申报单位：深圳理工大学总医院 申报老师：陈凤娟 洪翠丽 邓清驿

“民”心地图，“医”路有爱 ——基于患者旅程地图的门诊人文服务优化实践

“民”心地图，“医”路有爱——基于患者旅程地图的门诊人文服务优化实践。我院针对门诊“三长一短”难题，引入患者旅程地图，系统梳理就医全流程情感曲线，精准识别候诊焦虑、老年无助等痛点。以“智慧+人文”双轮驱动，诊前智能导诊、分时段预约；诊中“码”上支付、报告掌上达，增设银发助老岗，营造人文候诊区；诊后未诉先办、主动干预。成效显著：患者满意度达95.6%，在院时间缩短15分钟，投诉率下降。技术传递温情，医患双赢，让医疗更有温度。

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2026-02-26

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：周振飞

聚焦哮喘肥胖 护航儿童成长

南京大学医学院附属苏州医院作为苏州市儿童哮喘与肥胖区域防治指导中心，针对我国哮喘患儿和肥胖儿童的严峻现状，构建了集筛查、诊断、治疗、康复于一体的全流程防治体系。医院儿科作为苏州市重点学科，开展过敏原精准检测、肺功能评估、电子支气管镜等先进检查技术。 中心创新推出"过敏诊疗中心"和"生长发育诊疗中心"，采用舌下含服脱敏治疗、生物靶向治疗等前沿手段，并建立个性化管理方案。针对肥胖儿童实施体成分分析、糖耐量试验等全面评估，通过减重夏令营、健康管理群等特色服务，实现科学减

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