2025-02-15

申报单位：昆山市第一人民医院 申报老师：李金珠

基于ISMAS模型的医院健康传播实践研究

昆山市第一人民医院积极响应《“健康中国2030”规划纲要》对于健康教育工作部署，进一步提高健康教育服务能力，加强精神文明建设。医院基于ISMAS模型这一传播领域的前沿理论，进行了多方面的实践探索，初步形成了一套既适应新媒体时代传播规律同时又契合本院实际的健康传播工作机制。

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2025-02-14

申报单位：河北医科大学第一医院 申报老师：吴宝发、李晓妍、董甜甜、郭紫琳、肖伟璇、王丽

撑起生命之重托，让爱与温暖同行

“双S服务”：The Sound of Nurse中的Sound（声音）和The Patient Who Do Survive中的Survive（生命），意在用“真挚而温柔的声音”激励患者“怒放生命”。ICU是一个复杂且具有压力的科室，虽然我们无法代替他们的痛苦，但作为医务人员，我们需要更多的耐心和细心，深入了解他们的内心，点亮希望的灯。

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2025-02-13

申报单位：宁波市医疗中心李惠利医院东部院区 申报老师：陈盛

初为人亲训练营

初为人亲训练营  ——为家庭养育及教育赋能     2023年，我们通过多维度支持，为数百个家庭提供养育与教育赋能。项目整合医疗、社工、心理、教育等资源，开展“养育照护”亲子活动、“共学之家”课堂及“家庭教育驿站”，涵盖健康育儿知识、社会心理支持及家庭教育指导。通过线上线下结合，帮助家长提升育儿能力，改善亲子关系，减轻育儿焦虑。项目累计服务逾10万人次，家长对育儿知识的了解度提升19.5%，焦虑减少29.2%。荣获第七届中国医疗卫生行业EAP高峰论坛优秀创新案例奖。   未来，我们将继续为更多家庭提

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2025-02-13

申报单位：南方科技大学医院 申报老师：李博 杨玫 古明珠 陈双慧 张宇 刘汉嗪 陈美婷 李迎旭

生命的守护者

小品根据真实事件改编。故事源于南方科技大学医院，2024年11月，脊柱外科医生洪浩以及护理人员万秋芳、唐娇莹等六位医护人员下班后在羽毛球馆锻炼。现场另一块场地的健身者突因心脏疾病，突然倒地，晕厥昏迷。6名医护人员迅速开展现场救援，成功在死亡线边缘挽回患者的事迹，同时结合我院积极面向全社会开展的“心腹复苏培训”科普行活动，呼吁社会各界积极参与医疗急救学习活动，“学会AED，守护你我他”。我院党政综合部特别策划小品《生命的守护者》还原当时的救治场景，致敬参与救援的医护人员。该见义勇为团体报评广东省“广东好人”

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2025-02-13

申报单位：淮阴区妇幼保健院 申报老师：支梅 雅文

那个夜晚，有一束光照亮了初为人母的她

万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。本文以一名二胎宝妈的亲身经历讲述了初为人母的孕妇突遇羊水破裂时如何在助产师的帮助下，从慌乱到安心再到顺利分娩的过程，将淮阴区妇幼保健院温馨的人文关怀、暖心服务以及高效便捷的绿色通道融于故事之中。

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2025-02-13

申报单位：联勤保障部队第九八八医院 申报老师：刘彦茹、胡昊雯、屈晓娜、黄桃利、姜严严

以关怀为墨，书写温暖篇章

在医疗的每一个细微瞬间，都藏着人性的温度。在漫长的治疗过程中，她们以爱为笔，以关怀为墨，书写着与患者之间的温暖篇章，让患者在病痛的黑暗中，感受到人性的光芒与希望的力量。这是一个平凡却充满温暖的故事

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2025-02-13

申报单位：北海市人民医院 申报老师：苏坚

偶遇交通事故之后

北海市人民医院紧急救援中心护士长、国家（海上）紧急医学救援队队员洪玑云两次路上偶遇车祸，两次出手援助，彰显了第一目击者“救”在身边的良好风范。

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2025-02-13

申报单位：淄博市第九人民医院 申报老师：信洪强

以人文关怀，护肿瘤患者就诊之路

肿瘤患者在治疗疾病基础上，其特有的心理因素亟需得到更多的关注和关怀。以一位肿瘤患者就诊经历，体现我院人文服务建设情况。

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2025-02-13

申报单位：武汉亚洲心脏病医院 申报老师：何艳丽

“1314”护患双赢模式下心血管专科标准化人文病房实践

我院作为全国第一批“病区护理人文关怀管理”试点医院，秉持“塑品质、重人文、勇创新”的人文理念，为进一步发展和提高病区护理人文关怀能力水平，开展心血管专科医院标准化人文关怀病房护理实践。以人文关怀理论为框架，结合人文关怀相关共识及团标，建立心血管专科医院人文关怀护理管理体系 ；制定病房人文关怀护理培训方案；提高护士人文关怀能力，建立人文关怀护理流程及行为规范；实施人文与专业融合的临床护理实践，提升住院患者护理满意度。

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2025-02-13

申报单位：田东县中医医院 申报老师：黄丽霞 陈连欢

党建为舵 清风为帆 共建清廉医院新篇章

田东县中医医院将中医“望、闻、问、切”理念融入清廉医院建设中，精准“把脉”，辨证论治，对症下药，开出六大清廉处方，全力打造“党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明”的“四清”医院。医院跻身全国1525家二级公立中医院绩效考核100强，获评最高等级A +，位列二级公立中医综合医院全国第2位。目前医院已顺利通过三级中医医院执业登记现场审查，成功创建国家三级中医医院，成为广西第10家，成为桂西地区首家县级国家三级中医医院。

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2025-02-13

申报单位：开封一五五医院妇产科 申报老师：索辉，陈圆圆，陈金萍，宋曼曼

天空下的临时妈妈

《天空下的临时妈妈》围绕一位军嫂和她的女儿展开，军嫂在丈夫牺牲后，性格变得孤僻敏感，但在医院护士们的关怀和帮助下，逐渐走出阴影，重拾生活的阳光。剧中，护士们不仅是医疗工作者，更是情感的支持者，她们通过日常的关怀和专业治疗，帮助军嫂恢复身心健康，同时也为她的女儿提供了缺失的父爱。作品通过细腻的情感描写和真实的生活场景，展现了军人家庭的坚韧与牺牲，以及社会对军人及其家属的深切关怀。剧中，女儿的天真与军嫂的坚强形成鲜明对比，护士们的热情与专业则是对军人家庭最温暖的

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2025-02-12

申报单位：信阳市中心医院 申报老师：陈静 徐世杰

一位抗战时期卫生老兵的爱国情怀

曹明，——一位抗日战争年代的卫生老兵。 老人说，从建国至今，她经历了几次大的灾难和疫情，，每次看着国家受难人民受苦，她都倍感揪心。但是每次她都能亲眼见证祖国在困难面前取得的一次又一次的伟大胜利。新冠疫情来势汹汹，老人作为一名卫生战线的老兵，她站了出来，虽然不能亲临前线，但她却是心系前线，她要把一颗心一份力奉献出来，她要和自己的战友一道，并肩作战共同抗疫。她说，从参加革命的第一天，我的信仰就是永远跟党走，永远和国家共命运。我坚信，我们的党，我们的国家，我们的民族，是坚不可摧的。

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2025-02-12

申报单位：昆山市第六人民医院 申报老师：祁慧倩

用爱预艾 平等友爱

在我们生活的这个广袤世界里，艾滋病犹如一片笼罩在人们心头的阴霾。然而，比疾病本身更可怕的，是对艾滋病患者的歧视与不平等对待。 艾滋病患者，他们也是社会的一员，有着与我们一样的情感、梦想和对生活的渴望。他们或许因为一次意外，或许因为命运的捉弄而不幸感染了 HIV，但这绝不是他们被社会边缘化、被歧视的理由。 当我们戴着有色眼镜去看待他们时，他们所承受的不仅仅是身体上的病痛，更是心灵上的创伤。想象一下，他们本就因为疾病而身体虚弱，还要面对他人的冷眼、嘲讽和排斥，那是一种怎样的无助与绝望。他们可能在求职时被拒

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2025-02-11

申报单位：武汉亚心总医院 申报老师：王润芳

人文护理教学查房

通过叙事护理，通过深入了解患者的故事，患者能更清晰地表达自己的感受，医护人员也能更准确地理解，减少误解，提升沟通质量，制定更有效的护理计划，提升整体护理质量。

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2025-02-11

申报单位：上海市普陀区中心医院 申报老师：苏飞飞

党建引领 “五彩”共绘 擘画人文医院新画卷

上海市普陀区中心医院全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大、二十届二中、三中全会精神，落实习近平总书记关于卫生健康工作的重要论述，坚持“人民至上 生命至上”理念，党建引领整合多方优势，在不断提升医疗质量的同时，倾心打造“五彩”品牌，全心守护百姓身心健康和生命安全，擘画有温度的人文医院新画卷！荣获全国“四个 100”最佳志愿服务项目、中国公益节最佳公益项目奖、中国医院人文品牌创新团队、上海市十大优秀志愿者服务基地、上海十佳公益基地等荣誉百余项。活动多次在《新闻综合》《解放日报》《新民晚报》《青

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2025-02-11

申报单位：广东省中西医结合医院 申报老师：周建华

向前一步，微距服务

一、优化服务，让患者就诊更“顺心”。     1.优化大堂服务岛的服务模式，从“被动”服务，转变为“主动”服务，在门诊一楼、二楼、三楼增设移动咨询服务点三个。2.设置自助机志愿者，指导长者使用自助机。 二、延伸服务，让患者就医更“贴心”。     提升环境：投入96万，进行出入院收费处社保“一体化”服务区域改造，优化中西药房窗口区域提升。 三、人文关怀，让患者来院更“动心”       医院发文实施《广东省中西医结合医院“杏林暖风”门诊志愿服务活动方案》（南中医〔2024〕52号）启动“杏林暖风

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2025-02-11

申报单位：武汉亚洲心脏病医院 申报老师：何艳丽

星空之谜 情绪“跷跷板”

房颤患者由于症状的反复以及对并发血栓栓塞的担忧，常常伴随各种心理问题，35%的患者伴有焦虑或抑郁，严重影响其生活质量及疾病预后。双向情感障碍是一种即有狂躁发作，又有抑郁发作的一类心境障碍。患者有自伤或冲动行为。房颤合并双相情感障碍患者护理，需以“生物-心理-社会”模式的人文关怀，通过精细化药物管理、多维度安全干预及持续心理支持，实现心血管与精神健康的双重稳定。

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2025-02-11

申报单位：开封一五五医院 申报老师：宋曼曼 索辉 赵聪慧 陈金萍

践行人文关怀，构建和谐医患关系

开封一五五医院妇产科通过践行人文关怀理念，构建了和谐医患关系，提升了医疗服务质量。在患者服务方面，病房环境优化、医疗服务细节改进及特殊群体关怀举措，如坐便器、遮帘、夜光灯呼叫器等，显著提升了患者的就医体验。同时，弹性排班、盆底康复科普群等创新服务模式，进一步满足了患者需求。对职工的人文关怀同样重视，通过团队建设、职业发展支持及心理减压活动，增强了团队凝聚力和归属感。妇产科还成立了人文关怀小组，关注患者身心健康，开展健康宣教和心理疏导，点亮患者希望之光。这些举措不仅赢得了患者和职工的广泛赞誉，也为构建和谐医

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2025-02-11

申报单位：陆军军医大学附属第二医院 申报老师：宋继森

扶不扶摔倒的老人 帮不帮求助的同事

尊老爱幼，老吾老以及人之老。是否应该扶摔倒的老人，在社会环境和道德价值观日趋复杂的今天，却成为了飞速发展社会的一大难题。帮不帮求助的同事，惹祸上身，反被患者不理解而导致投诉记恨也是类似的一大难题。人文护理之核心在于以人为本，满足需求，尊重权利，人性化的为之护理。如何更好的进行更优质人文护理，是如今一个不断探索的路程。

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2025-02-10

申报单位：十堰市太和医院 申报老师：杨洋

爱与坚守

通过沙画的形式讲述了一位19岁女孩阿秀在太和医院医护人员的守护下，从生命绝境走向重生的感人故事。2001年，阿秀因腹痛被诊断出腹部有恶性肿瘤，家庭贫困的她陷入绝望。太和医院的医护人员不仅迅速安排手术，还捐款解决经济困难，并在后续的两次腹部探查术和11次化疗中，用专业、耐心和温暖陪伴她。2019年，阿秀复查结果显示完全康复，癌细胞逆转。她不仅圆梦大学，还组建了幸福家庭。这个故事展现了医护人员的坚守与奉献，传递了对生命的尊重和对职责的忠诚，激励着我们在医疗道路上不忘初心，砥砺前行。

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2025-02-10

申报单位：中山市广济医院 申报老师：刘芸

提高住院患者胰岛素皮下注射规范率

近三个月，发现大多数患者的注射技术普遍存在不规范现象。如针头重复使用；注射部位缺乏轮换；无菌操作不规范等。不规范注射胰岛素对血糖的影响成为一个潜在因素，大多数患者不了解不规范注射胰岛素造成的危害，规范注射依从性较差。为此，针对胰岛素注射不规范，展开了调查，减少了不规范注射胰岛素对血糖的影响。 1、我们收集了常用的各类胰岛素笔，出院后需注射胰岛患者，携胰岛素教育工具箱，一对一进行胰岛素注射培训，通过培训使患者及家属掌握胰岛素注射技巧，做到部位的轮换，针头不重复使用，以免造成注射部位的疼痛及感染。 2、将

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2025-02-10

申报单位：十堰市太和医院 申报老师：曹艳

我们的故事

科室人文视频中展现了妇科将磁性护理、人文疗愈融入日常工作，比如：元旦和患者一起填写新年心愿卡；春节为患者送上热腾腾的水饺，为患者佩戴平安扣，送福字、贴窗花；三八女神节帮助患者完成心愿；母亲节为化疗患者送上最美的康乃馨；端午节与患者一起缝制香包，编制五彩绳；七夕节开展别开生面的以“爱在七夕”为主题的知识讲座，与患者一起悬挂祈福签；中秋节和患者一起制作许愿瓶；感恩节和患者一起学手语舞；开展读书会，和患者共读美好；定期开展健康宣讲大讲堂、下基层义诊。科室人文关怀举措体现了对传统文化的传承和尊重，同时也传递了医院

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2025-02-10

申报单位：上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心 申报老师：屠丽萍

海派月历新说——二十四节气女子养生图鉴

       该作品由中心医务人员自编、自导、自演，曾荣获第十届上海市青年医学科普能力大赛一等奖（全场最高分），报道媒体20余家。由该作品延伸的系列科普视频，以二十四节气为题，从中心医务人员中遴选了24位女医务人员作为节气代言人，将海派中医的养生哲学用接地气，有烟火气的传播方式展现在大家面前。我们希望通过作品来传达中医，顺时而美，应季而康的养生智慧。健康是日积月累修炼的过程，跟着节气翻日历，学养生，让大众在日常生活中潜移默化地开展养生保健。        2024年该作品多次到企事业单位，居民区开展线下

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2025-02-10

申报单位：石家庄市西部中心医院（井陉县医院） 申报老师：陈亚玲 樊国立

温暖在这里绽放

石家庄市西部中心医院（井陉县医院）秉承让患者痛苦更小、让医院每个流程、每个细节都充满着温馨和温度的管理理念，致力于打造有“温度”的医院，打造了一个以“温度”为内涵的医院品牌。在目前的环境下，如何把病人服务的更好，打造卓越的就医体验，不仅要有良好的技术，更要有人文关怀。而病人作为特殊时期的特殊群体，更渴望受到关注、关心、关爱和尊重，让病人就医的每个环节和每个角落都充满感动和温馨，让医院变得有温度，是病人最迫切的需求，这也是打造有温度的医院的初衷所在！

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