2026-02-26

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：龚凤

温情疗愈，专业守护

本文以南京大学医学院附属苏州医院肿瘤血液科为实践样本，系统展示了"温情疗愈，专业守护"的人文护理创新模式。文章从环境改造、五感疗愈、生命叙事三个维度，生动呈现了科室如何将"以病人为中心"的理念转化为可操作的护理实践：通过色彩心理学优化病房环境，引入芳香疗法、音乐干预等多感官疗愈手段，建立"生命故事档案"与"许愿树"实现情感链接。体现了护理工作从"疾病治疗"向"全人照护"的深刻转型。诠释了

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2026-02-26

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：刘传见 吴鑫 田晶

从轮椅到独立行走：一场跨越病痛的温暖救治

家住唐河的马彩云，十几岁时因意外失去一只手臂，生活本就举步维艰。36 岁这年，她又被确诊为双侧股骨头坏死，让本就贫困的家庭雪上加霜。在南阳医专三附院骨科一病区治疗期间，医护人员了解到她的坎坷经历与家庭困境，主动为她申请慈善救助，成功争取到救助资金 四千余元。在精心治疗与暖心帮扶下，马彩云的身体逐渐康复，从依靠轮椅、双拐，最终能够独立行走。一场病痛，一次援手，一份坚守。医院用专业医术解除病痛，以人文关怀温暖人心，让身处困境的她重新站起，重拾生活的希望与尊严。

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2026-02-26

申报单位：郑州大学附属郑州中心医院 申报老师：张永靖，靳晓冉，韩晓青

冬日暖雪，仁护相伴

2025.12月份肿瘤科收治了一位直肠癌腰椎转移骨折术后的卢老师，他的急需进一步康复治疗，医护共同为卢老师订制了专属护理方案。经过一段时间的精准康复与中医护理，卢老师的精神面貌明显改善。 肿瘤科护士一直在实践着“病人的需要是第一位的”这一服务理念。 终于在有一天，卢老师在病床上凭借自身力量坐起来了。

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2026-02-26

申报单位：乐山市人民医院 申报老师：李泞瀛、马智英、卫正洪、张召、詹傲、骆美玲

以仁心守护生命中枢，以温度点亮康复之路

神经外科的人文建设，是一场关于技术与温度、理性与共情的深度融合实践。我们以循证思维为指导，以系统化设计为蓝图，将人文关怀从一句口号，细化为可执行、可测量、可感知的每一个行动。我们守护的不仅是大脑与脊髓的功能，更是患者面对疾病的尊严、希望与勇气。这份荣誉，将激励我们在“生命中枢的仁心守护者”道路上，继续坚定前行，为更多家庭点燃希望之光。

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2026-02-26

申报单位：重庆医科大学附属大学城医院 申报老师：付耘芸、李桂英

彩虹桥下的人文之光

  国际安宁疗护先驱西西里·桑德斯曾言：“你重要，因为你是你，即使在生命的最后一刻，你依然重要。”在肿瘤血液科，生死常在一线之间，“彩虹桥”品牌故事由此诞生。它以“五全照护”为根基，用彩虹七色作为人文关怀的语言：红色点燃“全人照护”的希望，橙色拥抱“全家照护”的温暖，黄色照亮“全程照护”的陪伴，绿色汇聚“全社会照护”的温情，青色铸就“全队照护”的专业，蓝色营造疗愈空间，紫色则守护每一位生命归途者的最后尊严。这，是架在绝望与尊严之间的温暖光芒。

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2026-02-26

申报单位：湖南省人民医院（湖南师范大学附属第一医院）） 申报老师：朱丽琴，彭亦晶

叙事赋能人文思政出“新”走心

医院以“仁心仁术”的福庆文化为载体，通过打造叙事医学新高地、展现叙事医学新活力、凸显叙事医学新亮点为抓手，构建叙事医学引领医院人文思政高质量发展引擎，让战斗堡垒作用进一步发挥、社会影响力进一步扩大、医疗服务质量进一步提高。

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2026-02-26

申报单位：广西国际壮医医院 申报老师：王煜霞 黄碧秋 张海波

守护之名

通过 “双线叙事、对比升华” 的结构，展现无陪护服务在不同护理场景下的共同内核。线A（深度守护）： 宋月梅的一对一重症护理，展现 “专业深度”与“生命守护”。线B（广度关怀）： 粟桂年的一对多轻症护理，展现 “效率温度”与“康复同行”。两条线最终交汇于 “专业培训与职业信仰” ，升华为医院的统一服务宗旨。本视频旨在将“无陪护”服务从“制度”转化为“人物故事”和“职业信仰”，通过真实可感的细节，引发观众的情感共鸣与价值认同，最终成功传递医院的核心关怀与专业形象。

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2026-02-26

申报单位：常州市第七人民医院 申报老师：邓莉健、邱芝琳

以爱为灯 向暖而行

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2026-02-26

申报单位：温州医科大学附属口腔医院 申报老师：李亦可

一指宽的托付与一怀抱的安慰

一位因鼻咽部术后张口仅“一指宽”的患者赵女士，从文成县穿越百里山路，二度求助温州医科大学附属口腔医院。面对取模易碎、口腔条件极差的难题，医护团队没有放弃，进行多学科协作，筑牢基础后反复调改义齿，最终成功修复。另一间诊室里，一名小患者因恐惧哭闹不止，医生没有强求其上牙椅，而是温柔地说：“来，躺在妈妈怀里，头靠在阿姨腿上。”她以身体为椅，在怀抱中稳稳完成所有治疗，用体温为孩子隔绝恐惧。从百里奔赴到方寸怀抱，这两束微光交汇于齿间——一束是患者毫无保留的信任，一束是医者俯身向下的温柔，照亮了医患关系最美好的底色。

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2026-02-26

申报单位：深圳理工大学总医院 申报老师：陈凤娟 洪翠丽 邓清驿

“民”心地图，“医”路有爱 ——基于患者旅程地图的门诊人文服务优化实践

“民”心地图，“医”路有爱——基于患者旅程地图的门诊人文服务优化实践。我院针对门诊“三长一短”难题，引入患者旅程地图，系统梳理就医全流程情感曲线，精准识别候诊焦虑、老年无助等痛点。以“智慧+人文”双轮驱动，诊前智能导诊、分时段预约；诊中“码”上支付、报告掌上达，增设银发助老岗，营造人文候诊区；诊后未诉先办、主动干预。成效显著：患者满意度达95.6%，在院时间缩短15分钟，投诉率下降。技术传递温情，医患双赢，让医疗更有温度。

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2026-02-26

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：周振飞

聚焦哮喘肥胖 护航儿童成长

南京大学医学院附属苏州医院作为苏州市儿童哮喘与肥胖区域防治指导中心，针对我国哮喘患儿和肥胖儿童的严峻现状，构建了集筛查、诊断、治疗、康复于一体的全流程防治体系。医院儿科作为苏州市重点学科，开展过敏原精准检测、肺功能评估、电子支气管镜等先进检查技术。 中心创新推出"过敏诊疗中心"和"生长发育诊疗中心"，采用舌下含服脱敏治疗、生物靶向治疗等前沿手段，并建立个性化管理方案。针对肥胖儿童实施体成分分析、糖耐量试验等全面评估，通过减重夏令营、健康管理群等特色服务，实现科学减

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2026-02-26

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：周振飞

苏州市重点实验室落户 共筑泛血管健康高地

南京大学医学院附属苏州医院泛血管病中心是应对人口老龄化背景下血管疾病高发的创新医疗实践。该中心整合神经内科、心血管外科等六大核心学科，构建了从筛查到治疗的全流程服务体系，其急性脑梗死静脉溶栓DNT时间缩短至30分钟的苏州标杆成绩尤为突出。 中心在复杂脑血管病治疗领域取得多项突破：首创苏州市脑动脉搭桥手术室，常态化开展主动脉夹层等高风险手术，并通过AI模拟技术实现手术方案精准定制。独创的"复合手术室"模式将介入与微创技术结合，使颅内动脉瘤等疑难病例救治成功率显著提升。 2024年联合

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2026-02-26

申报单位：常州市第七人民医院 申报老师：孟云霞、计帆、史雯雯、许慧玲、张丹

一张“爱与团圆”的处方

这是一张特殊的“爱与团圆”处方。95岁的唐奶奶是老年医学科的“文娱委员”，新年临近却心事重重——她渴望四世同堂团圆。护士小计敏锐察觉后，医护团队立即行动：调整治疗时间、联络家属、布置音乐厅，甚至组织病友排练。大年初一，当唐奶奶被推入精心布置的活动室，儿子、孙子、曾孙女齐聚一堂，一场家庭音乐会温情上演。琴声响起，爱跨越生死，连接起所有老人与医护的心。这里，病房不仅是治疗之所，更是修复心灵的生命港湾。

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2026-02-26

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：周振飞

南大苏州医院卒中中心全力护卫人民健康

南京大学医学院附属苏州医院国家级高级卒中中心是国内领先的脑血管病诊疗机构，作为国家、省、市三级卒中中心，该院构建了多学科协同的现代化救治体系。中心整合神经内科、神经外科、康复医学科等优质资源，打造24小时无缝衔接的绿色通道，DNT时间控制在30分钟以内，达到国内先进水平。 中心具备处理各类复杂脑血管疾病的能力，包括急性缺血性卒中静脉溶栓、动脉瘤介入栓塞、颅内外动脉狭窄支架成形等高难度手术。通过建立从院前急救到长期康复的全流程响应机制，形成覆盖苏州地区的卒中救治网络。同时开展"脑管家"

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2026-02-26

申报单位：湘潭市中心医院 申报老师：邓宁 张佳梓 黄加强

思政固本 精医砺术 —— 住培医师医德涵养与专业提升双驱实践探索

在习近平总书记 “立德树人” 根本任务与党的二十大人才战略指引下，住培作为医学人才成长关键环节，正面临从 “技术本位” 向 “德技并重” 的转型跨越。住培医师兼具青年知识分子与准医务人员双重身份，却长期受困于工作强度大、归属感弱、职业压力突出等现实难题。为破解上述困境，响应国家卫健委 “职业精神教育贯穿住培全过程” 的政策要求，本实践立足 “健康中国” 战略，聚焦思政与专业协同培养，构建兼具针对性、系统性与可操作性的双驱模式，为培育 “政治坚定、医德高尚、技术精湛” 的新时代医学人才筑牢实践根基。

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2026-02-26

申报单位：深圳理工大学总医院 申报老师：陈凤娟 洪翠丽 莫兰芳

心陪诊·馨门诊 构建有温度的老年磁性门诊服务新模式

深圳理工大学总医院门诊部自2024年10月起，创新实施“磁性门诊”服务模式，以“环境营造—流程再造—服务升维—体系延伸”四维路径，系统构建老年友好门诊新生态。项目推行“党建+门诊+志愿”人文陪诊机制，开展叙事护理与方言服务，实施“10.5.1”导诊礼仪，并将关怀延伸至社区。实践后，老年患者满意度提升至93%，陪诊超1.8万人次好评率98%，慢病转诊效率提升40%，获省级改善护理服务优秀案例二等奖等荣誉，形成可复制的医疗机构人文建设范例。

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2026-02-26

申报单位：湖南省人民医院 申报老师：刘小芸、胡阿敏、邱珍

以爱为翼，为勇敢加冕--手术室对手术患儿颁发鼓励奖状

手术室，对许多孩子而言，是充满未知与恐惧的地方。为缓解患儿术前紧张情绪，给予他们战胜疾病的勇气与信心，传递医护人员的温暖与关怀，2025年全年，湖南省人民医院手术手术三部精心策划，为每一位勇敢完成手术的儿童患者，送上了专属的鼓励奖状，用一份小小的荣誉，守护孩子们的成长与勇气，共计颁发奖状40余份。

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2026-02-26

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：常艳霞，张云露，王云正

因同频而体谅，因共暖而分担

以细节为镜，让护患间的关怀、医护间的共情落地，诠释人文护理不止专业，更是心与心的温暖相守。

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2026-02-26

申报单位：徐州医科大学附属医院 申报老师：高晶 赵芃 刘玉平

党建引领，文化铸院，熵减赋能 —— 徐州医科大学附属医院职工心理援助计划实践探索

本案例以党建引领为核心、文化铸院为支撑、熵减理论为指导，聚焦医务人员心理健康需求，阐述徐医附院职工心理援助计划（EAP）实践路径。医院联动多部门搭建标准化 EAP 服务体系，打造专业咨询师队伍，构建线上线下一体化服务平台，通过需求调研开展精准心理服务与人文活动，并全流程宣传推广。项目实现职工心理健康水平、压力应对能力双提升，职工满意度达 95%，形成 “党建 + 文化 + 熵减管理” 三位一体模式，为医疗卫生行业人文建设提供可复制、可推广的实践样本。

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2026-02-26

申报单位：南昌市洪都中医院 申报老师：邱佩君、丁艳婷、曾慧兰、喻婷

南昌市洪都中医院用温情和技术传递医者担当

九旬患者的病房生日会，盛满医护人员视患如亲的赤诚；市民热线的真挚表扬，镌刻着医者仁心的动人回响；患者的诚挚感谢信，凝聚着医患同心的深厚情谊。三篇暖心故事，三种温情模样，共同勾勒出南昌市洪都中医院以专业守护健康、用温情治愈人心的动人画卷。

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2026-02-26

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：张长林

感动患者，感动自己 —— 眼科医生眼中的医学与人生

世界上最美好的东西，看不见也摸不着，要用心去感受。愿我们始终以技术治愈眼睛，以人文温暖心灵。在为患者点亮光明的同时，也在他们的泪光与笑容里，看见自己最初的医者初心 ——感动患者，也感动自己。  

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2026-02-26

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：孙亚柯

门诊暖心服务里的医学人文“小座椅 大关怀”

医疗的本质是人文，服务的核心是用心。门诊作为医院直面群众的第一窗口，是医患情感相遇的起点，也是医学人文最直观、最生动的展示平台。在这里，没有惊天动地的壮举，没有波澜壮阔的叙事，却藏着最真实的期盼、最朴素的需求、最柔软的情绪。每一次等候、每一句询问、每一个眼神、每一次帮助，都在默默书写着医者的初心与情怀，都在无声传递着医疗服务独有的温度与力量。

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2026-02-26

申报单位：河南大学第一附属医院 申报老师：田影菊、张晓雅

以心为桥解困局、精护笃行暖患心——-例动脉栓塞术后合并消化道出血患者的护理沟通人文实践案例

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2026-02-26

申报单位：河南大学第一附属医院 申报老师：田影菊、张晓雅

以心相通 以行践诺——一例复杂病情患者护理沟通中的人文建设实践

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