行稳致远--基于ERAS理念的全膝关节置换术（TKA）围术期服务优化实践

作品简介：本项目针对全膝关节置换术（TKA）围术期痛点，构建基于加速康复外科（ERAS）理念的多学科协作服务体系，实施三大策略： ERAS全流程优化：入院多学科团队联合评估、重构术前预见性护理+术前预康复的实施、术中多模式镇痛、术后阶梯康复（24小时离床活动率达100%），实现血栓发生率降至5%、疼痛控制达标率≥90%； 智能化人文服务：升级硬件设施（自助终端/保暖装备）、优化出院随访系统，结合员工服务礼仪培训提升患者体验； 个性化康复体系：基于关节活动度数据定制康复方案，建立病友督导员制度，使术后屈曲度达标

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