创新潮汐式门诊管理模式在惠民义诊日中的应用

2026-02-28 张春香、石颖、谷文文、郭维冬、戴欣、刘明

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作品简介:在积极落实国家医疗惠民政策的宏观环境中,提升医院的公益形象及优化医疗服务流程已上升为我院发展的核心战略。为了使广大民众能够切实享受到高品质的医疗服务资源,我院特别安排在每月的1日及16日举行公益性质的义诊活动。鉴于义诊当日病患数量的波动性,传统的门诊管理模式已不足以高效应对此类情况。因此,我院创新性地采纳潮汐式门诊管理模式,其目的在于合理配置医疗资源,提升服务质量与效率,进而为患者提供更加细致入微的医疗服务体验。

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