2026-03-01

申报单位：广东医科大学附属医院 申报老师：谢洪泼、陈伟杰、陈卓婷、姚思意、谢碧莹

医艺疗愈模式在甲状腺癌⼿术患者中的创新护理实践

为解决甲状腺癌手术患者负面情绪突出、健康知识知晓率低、治疗依从性差的护理痛点，科室创新应用医艺疗愈模式开展护理服务。组建专项小组，为解决甲状腺外科中青年女性患者术前因疾病、颈部美观担忧引发的焦虑问题，破解传统术前护理重流程轻心理的痛点，通过术前精准评估，结合情绪卡、绘画、心愿卡等艺术形式，将梳辫人文关怀、医艺疗愈融合个性化心理疏导，搭配定期甲状腺疾病健康讲座普及专业知识，并建立全病程跟踪管理体系实现院内外持续干预。实施后，患者焦虑、抑郁评分显著降低，健康知识总知晓率达98%，治疗总依从性达96%，有效改善

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2026-03-01

申报单位：兰州大学第二医院 申报老师：周彩珍

仁心护耳鼻 温情暖人心

作为兰州大学第二医院耳鼻咽喉头颈外科的一名护士，我每天在病房与门诊之间穿梭，见证着无数患者因听力、言语、呼吸受阻而焦虑不安，也亲历着科室将人文关怀融入诊疗护理全过程的温暖瞬间。我院耳鼻咽喉头颈外科是甘肃省临床重点专科建设项目单位，在医院“厚德精医、博学笃行”院训指引下，科室始终坚持技术与人文并重、治病与暖心同行，把人文建设做在细微处、落在心坎上，用专业守护患者“呼吸顺畅、听得清晰、说得明白”，用温情构建和谐医患关系，走出了一条具有专科特色的人文建设之路。

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2026-03-01

申报单位：华中科技大学同济医学院武汉市金银潭医院 申报老师：胡娟 文丹宁 刘梅梅

别怕，我们守护你！

本案例中，我们为超早产、合并先天性重症结核病的佑佑开启全程人文守护。面对患儿血管细、耐受差、护理难度大等难题，我们以资深护士双人精准穿刺减少痛苦，春节无休实时监测生命体征，手把手指导家长科学喂养、居家护理技巧。从胃管喂养到自主吃奶，从病情危急到平稳出院，我们将人文关怀融入诊疗护理每一环，用专业与温情为脆弱生命保驾护航，让医疗技术有温度，让守护陪伴有力量，践行护理人守护生命的初心与使命。

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2026-03-01

申报单位：辽宁省肿瘤医院 申报老师：李辉，肖丽平，刘畅，那天伊，薛伊莹

逆境之花·绽放希望

作品《逆境之花，绽放希望》以叙事护理为核心，讲述18岁高考后罹患乳腺癌的小心语，因术后身体受限、梦想破碎，陷入绝望封闭的真实故事。曾经的游泳健将，面对无法再驰骋泳池的打击，终日沉默消沉。护理人员以温柔陪伴为钥匙，借她喜爱的玩偶打开心门，耐心倾听，共情伤痛，引导她重拾昔日不服输的韧劲，推倒内心绝望之墙。在护理人员的温暖守护下，少女逐渐走出阴霾，顺利康复并收到大学录取通知书，重新拥抱人生。故事生动展现叙事护理的治愈力量，彰显优质护理的温度与力量，传递出逆境之中，希望永不凋零的动人信念。

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2026-03-01

申报单位：内蒙古医科大学附属医院 申报老师：秦颢 孙晔晗 李红

光影医心：一条长廊里的精神家园

影像诊断科文化墙，是影像人的“心灵祠堂”，更是人文医院建设的一个里程碑。在这里，历史与现实对话，前辈与后辈相逢，技术与人文交融。 正如文化墙上那句朴素的话语：“温故鼎新，行稳致远。”当每一位影像人走过这面墙，他们带走的不仅是对历史的敬意，更是奋进新征程的力量。而这，正是人文医院建设的最高追求——让每一个医者，都能在历史的回响中，找到前行的方向。

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2026-03-01

申报单位：广东医科大学附属医院 申报老师：莫源源、张航宇、梁瀞予

党建引领下“三位一体”人文医疗服务模式的创新构建——基于全国首家义工“幸福银行”、粤西首家“生命健康叙事分享中心”、粤西首个“三向联合”大病救助服务平台的实践

医院自2011年起，在全国首创义工“幸福银行”，并在此基础上不断拓展人文服务内涵，先后成立粤西首家“生命健康叙事分享中心”和粤西首个“三向联合”大病救助服务平台，逐步构建起一套党建引领、多方联动、覆盖全生命周期的人文医疗服务体系，为全国医疗卫生行业的人文建设提供了可复制、可推广的“广东医附院样本”。

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2026-03-01

申报单位：云南省怒江州人民医院 申报老师：杨敬东、普云龙

跨越山海，怒江医者助古巴女孩重燃行走希望

“没想到在遥远的中国怒江，能得到如此专业而温暖的救治，让我重新站了起来！”近日，在怒江傈僳族自治州人民医院骨创伤外科病房中，来自古巴的姑娘莎莎紧紧握住医护人员的手，用流利的英语表达着内心的感激。”出院临别时，莎莎感慨地说，“怒江并非中国最发达的地区，却拥有如此精湛的医术和贴心的服务。这次意外让我进一步了解了中国，也更爱上了中国。”

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2026-03-01

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：陈莉、范金琳

桂花味的陪伴

讲述了一段温暖治愈的护患故事。护士用耐心与爱心陪伴着老人，时常陪他聊天解闷，一起做手工，用细碎时光驱散孤独。她还送上一枚桂花香囊，将关怀藏进淡淡香气里。

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2026-03-01

申报单位：大连理工大学附属肿瘤医院暨辽宁省肿瘤医院 申报老师：李辉、肖丽平、刘畅、孙鸣鸽、徐颜、王尚

呵护那朵开在绝壁上的花--叙事护理成功案例分享

大连理工大学附属肿瘤医院暨辽宁省肿瘤医院妇科五病区持续开展人文关怀，本次作品通过叙事护理的方式成功帮助妇科肿瘤患者走出困境，通过叙事护理而开展的人文关怀始终以患者为中心，激发患者内在力量，改善患者情绪及心理状态，增加护患信任感，此案例曾参加院级叙事护理大赛并获得优秀作品奖。

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2026-03-01

申报单位：开封一五五医院 申报老师：周慧灵,陈丰

暖心医者践初心 人文护理暖人心 —— 开封一五五医院普通外科人文建设典型案例

周慧灵，普通外科护士长，主管护师、国际造口治疗师，开封市护理学会静脉治疗护理分会常务秘书，擅长复杂外科手术的围术期护理、急危重症患者抢救及术后康复管理，主导推进普外科术患者ERAS理念在临床护理工作中的应用。

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2026-03-01

申报单位：昆山市第一人民医院 申报老师：朱月兰、李雪华、李发俊、彭媛、于泓、查蕾

传递技术温度，践行人文护理--思政引领人文建设的实践探索

作为守护生命的 “最后一道防线”，昆山市第一人民医院重症医学科始终以党建为引领，将 “人民至上、生命至上” 理念贯穿医疗工作全过程。2021年我院正式成立思政人文教研室，科室的2名思政辅导员，以思想铸魂、人文润心为核心，助力科室在持续提升危重患者救治硬实力的同时，深化思政人文建设，推动思政理念与临床救治有机融合，切实把 “以人为本” 的服务宗旨转化为具体实践。科室着力培育医护人员及医学生 “敬佑生命、救死扶伤” 的职业精神，让思政引领有温度，人文关怀有力度，筑牢生命守护的坚实屏障。

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2026-03-01

申报单位：武汉市金银潭医院 申报老师：谌小颖

细心护足，远离溃疡之痛

作品通过真实患者案例，展现了糖尿病足溃疡从发生、恶化到经专业治疗、精细护理后逐步愈合的过程。同时介绍了医护人员通过日常指导、长期随访、线上关怀等方式，帮助患者掌握足部护理、血糖管理等知识，强调糖尿病足溃疡可防、可控、可治。

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2026-03-01

申报单位：武汉市金银潭医院 申报老师：谢家强

《无声世界里的”肺“常之战》

当独居的聋哑老人遭遇耐多药结核，这场在无声世界里打响的‘肺常之战’，便注定布满常人难以想象的阻碍——沟通的鸿沟、治疗的漫长、孤独的重量，都成了康复路上的巨石。我们如何用超越语言的方式，搭建信任的桥梁？如何帮他对抗病菌的顽固，更对抗隔绝的无助？这是一场关于坚持的救赎，更是一次用爱打破沉默的尝试。”

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2026-03-01

申报单位：宁波市医疗中心李惠利医院 申报老师：吴怡华/叶雅美/孙梦潇

听·见·悟：三位一体叙事照护——肿瘤患者人文护理品牌构建

新时代背景下，医院人文建设成为发展核心内涵。我科以“重塑人文关怀、激发内在动力”为目标，创新打造“听·见·悟”三位一体人文建设模式，构建个体疗愈至群体共鸣的闭环。以茶话会营造共情氛围、舒缓情绪、化解医患矛盾；以影像发声法赋予患者表达权，让患者心声被看见、被尊重；以生命叙事深度倾听陪伴，外化疾病标签、挖掘生命力量，改善患者心理状态与照护关系。三项举措有机融合，将人文理念转化为实践，有效提升人文关怀实效，构建有温度、有深度的科室人文生态。

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2026-03-01

申报单位：武汉市金银潭医院 申报老师：张文欣、高欣

温情暖病房，中医护安康

8旬婆婆再生障碍性贫血，病情危重，精神萎靡，气若游丝，卧床不起，陪伴在侧是同样年逾八旬、步履蹒跚、无助焦虑的老伴。 这牵动着中医科每位医护人员的心。面对这样一位特殊患者，中医科团队没有丝毫犹豫，第一时间将老人的病情与生活需求纳入重点照护清单，迅速制定个体化、全方位、全流程的诊疗与照护方案，用责任与爱心为高龄患者筑起一道坚实的健康防线。

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2026-03-01

申报单位：兰州大学第二医院 申报老师：赵娜，董玉梅

穿过生命最窄的峡谷，我收集那些微光

当医学遇见人文， 原来故事，才是最温暖的处方。 在肿瘤科工作的十余年里，我见证了每个人的故事，也正是从一个个患者身上，看到了他们内心亘古的坚强和对生命的敬重！

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2026-03-01

申报单位：开封一五五医院 申报老师：张倩、周嘉欣、赵英、王娟、陈圆圆

生命的重塑

本文以医院病房为叙事场景，讲述了因意外截瘫的患者小李，在绝望沉沦中被护理人员的专业照护与人文关怀重新托举生命的故事。从最初的自我否定、拒绝康复，到在陪伴与鼓励下咬牙坚持训练，最终重新站立、重燃希望，细腻展现了护理工作对身体的疗愈与对心灵的救赎。作品生动诠释了“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的护理使命，传递出生命在困境中坚韧绽放的力量与温度，彰显了人文护理的价值与温度。

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2026-03-01

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：许哲、施伟娣、许婷婷、徐梦佳

不是你们选的，是我要的

《不是你们选的，是我要的》 这不是一张表格，是患者留给世界最后的声音。 患者写下《我的五个愿望》，是怕自己走后，深爱的人站在岔路口不知所措，他们用最后的清醒，为家人扫清选择的恐惧——不想让你们猜，不想让你们为难，不想让你们背负一辈子的“是不是我选错了”。而医护人员，是这份愿望的守护者和传递者我们是桥，把患者的最后心愿，稳稳地交到家人手上。 患者的愿望，家属的安慰，医护的守护——三个人的接力，让离开的人安心，留下的人坦然。

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2026-03-01

申报单位：广东医科大学附属医院 申报老师：曹何琼，莫妍妍，肖翠艳

智慧赋能 人文暖心——打造新时代医疗服务高质量发展新生态

为深入贯彻落实国家卫健委《改善就医感受提升患者体验主题活动方案》精神，广东医科大学附属医院坚持以患者为中心，以智慧化建设为抓手，对诊疗服务全流程进行了系统性重塑与模式创新。我们紧紧围绕“让患者少跑腿、让服务更智慧、让诊疗更高效”的核心目标，将以往的分散举措整合为三条清晰的改革路径，成功构建了“质量更优、效率更高、流程更简、体验更好”的医疗服务新生态。

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2026-03-01

申报单位：开封一五五医院 申报老师：霍业红 彭琴

国粹润童心 温情护幼苗——儿科中医外治室“童趣化+人性化”人文建设实践

在儿科临床工作中，我们深刻认识到，儿童患者是一个特殊的群体。他们不仅生理上脏腑娇嫩、稚阴稚阳，心理上更是对疼痛敏感、对陌生环境充满恐惧。传统意义上的儿科诊疗往往伴随着患儿的哭闹和家长的焦虑，依从性差直接影响治疗效果。特别是在中医外治领域，尽管小儿推拿、穴位贴敷、艾灸、刮痧等“绿色疗法”对儿童常见病疗效显著，但若缺乏人文关怀，孩子同样会因恐惧而抗拒治疗。 为落实国家卫健委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025 年）》关于“开展人文关怀，提升群众就医获得感”的要求，我科致力于打破儿科诊室“哭声震天

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2026-03-01

申报单位：惠民县人民医院 申报老师：张树芹 张树美 胡贝贝 王新 刘琳琳 张娜

守护特殊群体用药安全，我们在行动

讲述残疾人托养服务，目的在于让残疾人有尊严地生活、让家庭能安心喘息、让社会更公平包容。对残疾人家庭来说，它能有效缓解长期照护压力，减轻家庭在人力、经济和精神上的多重负担，使照护者得以正常工作和生活，避免“一人残疾、全家拖垮”的困境，解决了“不敢离家、无法上班、无人照护”的现实难题。

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2026-03-01

申报单位：华北医疗健康集团邢台总医院 申报老师：赵娇娇

四维赋能 人文铸魂——以工会建设为抓手打造医院人文建设新范式

华北医疗健康集团邢台总医院紧扣医学人文关怀提升行动方案要求，以工会为抓手，立足文体与宣教主责，构建技能赋能、身心关怀、思想铸魂、品牌辐射四维人文建设体系。通过竞赛提能、多元关怀、宣教铸魂、科普辐射等举措，实现职工、患者、社会三方共赢。案例以工会为独特落地载体，体系兼具系统性、实操性与创新性，低投入易落地，为医疗机构人文建设提供可复制的基层范式。

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2026-03-01

申报单位：长治医学院附属和平医院 申报老师： 王苏兰 毛娜

病房里的“家庭会议”

在肿瘤内科，每一场与病魔的较量，从来不是一个人的战斗。科室始终把常态化 “家庭会议”，作为照护患者与家属的重要一环。从悉心救治到心灵抚慰，从专业照护到温情陪伴，我们以一场场家庭会议，化解心结、传递温暖。当离别来临，刘阿姨的深深一躬，是对生命的尊重，更是对肿瘤内科有温度、有情怀、有担当的医者守护最动人的肯定。

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2026-03-01

申报单位：华中科技大学同济医学院武汉市金银潭医院 申报老师：刘梅梅 文丹宁 胡娟

病房里的“半块饼干”

叙事人文简介 儿科护理的人文关怀，藏在与患儿相处的点滴之间。面对因穿刺紧张的患儿小雨（化名），护士用温柔话语与糖果安抚，顺利完成治疗。患儿以分享饼干、主动摆枕头等举动回应，出院时还送来亲手绘制的“护士节快乐”画作，用稚嫩笔触勾勒出爱心与翅膀，定格医患间的温暖。这份双向奔赴的善意，让工作人员在护理岗位上始终心怀温柔，坚守初心。

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