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2026-02-27
申报单位：陆军军医大学第二附属医院 申报老师：李恩 孙小莉 马平 钟祖亮 袁林芳 谭佑铭
24周孕妇的遗憾与重生
妊娠合并主动脉夹层动脉瘤极为凶险，24小时内死亡率可达50%以上。李女士怀孕24周，被诊断为A型急性主动脉夹层动脉。紧急实施了孙氏+bentall手术。手术十分成功，术后患者因流产情绪有些悲伤，察觉患者心理动态后，立即实施心理照护，制定个性化探视方案，实施温情照护，梳头、喂食、床旁陪伴、促进睡眠、为患者化妆提升形象美感。当护士为患者梳起麻花辫时，她脸上漾开的笑容，比任何语言更有力量。在ICU我们不仅是与死神赛跑的医护守护者，更是为患者编织温暖的陪伴者。
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2026-02-27
申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：李星，程静娟，汪明灯，陆小良，邓岩军，张瑞华
生死竞速，只为那一抹生命红 ——南京大学医学院附属苏州医院多学科协作成功救治重症亚硝酸盐中毒患者纪实
2025年10月，南京大学医学院附属苏州医院成功救治一名因食用隔夜食物导致重症亚硝酸盐中毒的患者。面对患者“黑紫色血液”、意识障碍、心跳骤停的极端危情，医院急诊与重症医学科团队迅速启动急救响应，凭借精准的诊断、及时的对因治疗及24小时不间断的人文守护，将患者从死亡线上拉回。
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2026-02-27
申报单位：上海市嘉定区江桥医院 申报老师：刘云飞、陶琼英、王润、王夕富
技术为基 人文为魂 ——在援滇帮扶中的人文践行
本文记述了上海市嘉定区江桥医院刘云飞医生作为第28批上海援滇青年志愿者队长，在云南禄丰市开展医疗帮扶的经历。文章以“技术为基，人文为魂”为主线，展现了将医学人文融入影像检查、技术带教和日常服务全过程的做法。通过流程优化、技术传承和学术交流，当地影像诊断符合率提升7.2%，培养技术骨干4名。典型案例如技师用彝语安抚患者、帮助行动不便老人等，生动诠释了“有温度的影像技术人”的成长与沪滇协作的深厚情谊。
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2026-02-27
申报单位：郑州市中心医院 申报老师：吕琢；汪知颖；武荷艳；马红豆；李琪
用专业和温暖，叩响生命尊严之门
淋巴癌晚期患者刘先生居家时意外拔落胃管，家属多方求助被拒后，寄望于 “豫健护理到家” 小程序。护士接单评估后，在护士长安排下与同事携器械紧急上门。因患者卧床位置特殊，两位护士跪床操作，克服施力困难，精准完成胃管置入，解家属燃眉之急。此次服务超越普通居家护理，诠释了对患者 “叶落归根” 意愿的尊重，彰显医疗人文内核：医学有边界，护理却以专业与温情，打破空间阻隔，在生命最后阶段，守护患者的尊严与家庭的希望，是医疗卫生行业人文建设的生动实践。
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2026-02-27
申报单位：十堰市太和医院 申报老师：郑丹 陈鸿梅 黄婷
心灵使者，以“乐”疗愈-音乐疗法
音乐疗法是融合音乐、心理学与医学的交叉学科，广泛用于治疗、康复、教育与保健，拥有专业严谨的治疗体系。它依托音乐的独特力量，有目的、有计划地应用于疾病治疗与身心康复，以温柔方式守护心理健康。 我院心理卫生中心常规开展音乐治疗，通过倾听式引导、再创造作曲、律动体验等形式，让患者在旋律中放松身心、释放情绪。没有说教与压力，只有音符与陪伴，帮助患者打开心扉、舒缓焦虑。 我们将人文关怀融入每一段旋律，用专业与温度搭建疗愈桥梁，让音乐成为治愈心灵的力量，为患者带来安心与希望，在温暖旋律中重拾平静。
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2026-02-27
申报单位：郑州市中心医院 申报老师：王爽 吴艳梅 张梦辉 刘生坤 王世恒 张猜猜
角色转“患” ，做更懂你的护理人！
以"角色转'患'"为核心，讲述EICU护理团队通过亲身体验患者处境，打破"只治病、不见人"的护理壁垒。面对一位9次入住EICU、已显厌世情绪的39岁女教师，护士们从查阅病史、访谈家属到协同医师评估，层层深入剖析其角色冲突、经济重负与家庭张力，最终以"懂"为桥重建信任。作品紧扣"健康中国2030"与医学人文关怀行动方案，用真实案例诠释：护理的温度，始于看见那个"病"背后完整的"人
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2026-02-27
申报单位：郑州市中心医院 申报老师：苗静静、卢燕、王媛玲、张丹丹、任潇潇
大脑遥控器失灵了
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2026-02-27
申报单位：浙江中医药大学附属第二医院 申报老师：药剂科第一党支部
党建引领精管理 一片药片“映”初心 ——住院药房口服药片外形信息化管理人文服务案例
院患者口服药种类多、外观相近，长期存在“三难”问题：药师发药核对难、护士执行确认难、患者识别服药难。部分特殊人群，如老年、视力不佳、认知障碍患者，常常因记不住药名、分不清药片形状，出现漏服、拒服、疑虑不安等情况，既影响治疗效果，也降低就医安全感。 为切实解决患者“急难愁盼”的问题，我院药剂科第一党支部联合护理部，以党建引领人文服务为抓手，创新搭建口服药片信息化核对平台，将每一种药片的颜色、形状、刻字、大小全部录入信息系统，建立医院全口服药片高清影像档案，实现“看图发药、看图核对、看图宣教”的可视化、全流
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2026-02-27
申报单位：十堰市太和医院 申报老师：黄婷 陈鸿梅
“画”解压力，人文疗愈-曼陀罗绘画疗法
提到曼陀罗，人们常会联想到神秘花卉，而在心理治疗中，它是极具人文温度的绘画疗愈形式。曼陀罗绘画由荣格结合东方文化创立，通过涂色与创作，舒展心灵、释放情绪，疏导压力与负面感受，实现内在平衡。它分为模板涂色与自绘曼陀罗两种，患者随心选择色彩，在专注中与自我对话。许多患者在绘画中忘却烦恼、释放压抑，重新认识自己，重拾阳光。 我院心理卫生中心将人文关怀融入疗愈，结合正念、音乐开展曼陀罗绘画治疗，以温柔笔触搭建心灵桥梁，用专业与陪伴守护情绪，让人文之光照亮内心，帮助患者在疗愈中遇见更好的自己。
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2026-02-27
申报单位：广州市第一人民医院 申报老师：杨媛、周士臻、胡鹏
体验革新，温度赋能 ——广州市第一人民医院患者体验提升实践与成效
本案例系统介绍了广州市第一人民医院在改善患者就医体验方面的系统性创新实践。面对"以健康为中心"的时代转型要求和患者对医疗服务体验的更高期待，医院以顶层设计为引领，构建了"1+2+5"的立体化工作体系，围绕流程再造、智慧赋能、人文关怀、服务创新、文化聚力五大路径，推出了一系列创新举措。 通过"一站式"服务改革、智慧医院建设、全时段门诊、互联网+护理等具体实践，医院不仅大幅提升了服务效率，将CT检查预约周期从3.59天缩短至0.4天，更在人文关怀和
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2026-02-27
申报单位：常州市肿瘤医院 申报老师：张彩云 朱佳琦 杨倩 王蕾
党建+医疗+科普：三位一体筑牢医院文化根基
人文是医院的精神底色，文化是医疗的内在灵魂。作为常州市唯一一家三级肿瘤专科医院，始终把人文建设贯穿医院发展全过程，立足肿瘤专科特色，积极探索构建“党建引领、医疗支撑、科普赋能”三位一体的人文服务体系，将政治责任、医者使命与民生关怀深度融合，在守护人民健康的实践中厚植文化根基、彰显医者温度。
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2026-02-27
申报单位：南昌市洪都中医院 申报老师：邱佩君、丁艳婷、曾慧兰、喻婷
洪都中医人车厢救援记
行走在公共场所，只要南昌市洪都中医院的医护人员听到健康求助信号，总是会条件反射，第一时间挺身而出。南昌市洪都中医院的医护人员在施救过程中虽然没有调动过于复杂的急救技能，但每一次毫不迟疑的挺身，都足以勾勒出一名中医药工作者专业过硬与勇担使命的精神轮廓，他们拨开人群，奔赴健康的背影也是南昌市洪都中医院医者仁心、大爱担当深厚文化底蕴的有力注脚。
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2026-02-27
申报单位：山西省汾阳医院 申报老师：王莹
这里有你永不失联的爱
巍巍吕梁雄峙，滔滔汾河奔流。在古韵绵长与现代脉动交织的汾州古城，矗立着一所跨越三个世纪的“生命灯塔”——山西省汾阳医院。这所有着136年历史的医院，是全国为数不多建在县市的三级甲等医院。她宛如百姓身边贴心的健康管家，始终以患者为中心，深耕优质医疗服务，“三级回访”人文关怀服务，更成为连接医院与患者的温暖桥梁，每一年中三百多名医护人员数千公里的步履，走过了九个县市、四十多个村庄、四十多个小区，每一次出发、每一段行程都闪耀着医者对生命的尊重，让这份不失联的爱始终给予患者最贴心的守护。
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2026-02-27
申报单位：文成县人民医院 申报老师：侯宁健
文成县人民医院2025年为侨医疗服务实践案例
文成作为著名侨乡，无数华侨远赴海外打拼创业，始终心系故土、情牵桑梓。2025年，文成县人民医院聚焦华侨侨眷回国就医、健康体检等急难愁盼，以建设为侨医疗服务基地为核心，打造特色体检专场，深化“名医点刀”和温情陪诊服务，形成“平台+专场+精准服务”三位一体的为侨医疗服务体系，通过创新载体、整合资源、优化流程，用专业与温情守护侨胞健康、凝聚侨心，相关成效获主流媒体报道，赢得广泛好评。
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2026-02-27
申报单位：广西国际壮医医院 申报老师：王煜霞
以文化人 以情暖医 ——一个“观察者”眼中的医学人文
医学是科学的叠加，更是温度的递延。过去的一年，我时常在想：什么是好的医学人文？它不是挂在墙上的口号，不是应付检查的材料，而是渗透在每一个诊疗细节中的自觉行动，是让“被看见”“被重视”的感受，成为患者就医体验的一部分。
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2026-02-27
申报单位：湖北省荆州市沙市区妇幼保健院 申报老师：陈美玲、李燕
党旗领航“敲门”行 健康守护暖万家
秉持“以人民健康为中心”的初心，将人文关怀融入每一次敲门、每一句叮咛、每一项服务，让健康中国战略的温暖阳光照进千家万户
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2026-02-27
申报单位：苏州市眼视光医院 申报老师：顾悦琪
温润双眼，温暖人心
本文以苏州市眼视光医院干眼诊疗门诊护理团队为原型，讲述重度干眼症患者的求医故事。王阿姨饱受病痛折磨三年，辗转求医无果，还不被家人理解，一度失去希望。来到该院后，护士们用耐心倾听、细致照护与暖心关怀，给予她家人般的温暖。从一杯温水、一次试温热敷，到反复讲解注意事项，护理团队以专业诊疗温润双眼，以人文关怀温暖人心，最终助患者重获光明与笑容，彰显护理工作的温度与医者仁心。
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2026-02-27
申报单位：十堰市太和医院 申报老师：黄婷 陈鸿梅
以人文之光暖少女心房——精神科人文关怀的暖心实践
我院心理卫生中心以个性化人文关怀为切入点，帮助 16 岁的小林走出情绪困境。小林入院时封闭自我，以手机为唯一寄托。医护人员以她喜爱的动漫角色鸣人为突破口，开启 “忍者修行” 5000 步打卡计划。在陪伴与引导下，小林逐渐打开心扉，从拒绝沟通到主动分享日常，最终顺利出院。此次实践证明，顺着患者的视角搭建沟通桥梁，才能让温暖照进阴霾，为精神科人文建设提供了优秀范本。
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2026-02-27
申报单位：常州市第三人民医院 申报老师：陆人杰，阮丽花
道德讲堂：传递医学人文的温度
本作品以市卫生健康行业第82期道德讲堂“医·师”为例，通过“唱歌曲”“学模范”“诵经典”“发善心”等流程的设定，让观众在视频、宣讲、访谈、感悟等形式多样的演绎中，倾听一个个“身边人”的感人故事，回味一段段“身边事”的真实印记，解锁医学人文密码之时，更让医学的温度在时光中传递。道德讲堂是医院人文建设的重要形式和阵地之一，立足人文，让大家在共情中产生共鸣，为持续推进医院人文建设创造了更有利的环境。
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2026-02-27
申报单位：华北医疗邢台总医院 申报老师：郑明皓 郑威 聂明辉 梁翠芬 郝贝贝 吴梦涵
华北医疗邢台总医院：党建引领人文医院建设
在推进人文医院建设的进程中，华北医疗邢台总医院积极探索创新，将党建工作深度融入其中。通过把支部建在学科上，为创建人文医院筑牢了坚实的组织保障；制定以服务患者为核心的医院文化价值观，引领医院发展方向；以“党员先锋岗活动”为有力抓手，紧密结合学科建设开展新技术，提升医疗服务水平。同时，医院全方位关爱入院患者、社区居民，院内职工，打造了全方位的人文关怀体系。
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2026-02-27
申报单位：郑州市中心医院 申报老师：常艳霞，张云露，王云正
郑州市中心医院-放射治疗、外周介入科：因同频而体谅，因共暖而分担
以细节为镜，让护患间的关怀、医护间的共情落地，诠释人文护理不止专业，更是心与心的温暖相守。
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2026-02-27
申报单位：苏州市眼视光医院 申报老师：蒋靖怡、独玲、徐玥、陶丽、沈雯
温柔守护你的眼：手术全程这样做更安心
眼科手术并不可怕，关键在配合！这条视频带你看懂术前、术中、术后该怎么做：术前做好清洁与准备，术中放松不动、紧盯灯光，术后按时用药、不揉眼、护好眼睛。全程跟着医生指令，手术更安全、恢复更顺利。适合准备做眼科手术的朋友和家属收藏学习。
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2026-02-27
申报单位：平昌县人民医院 申报老师：杨鲜
一张志愿网，兜起就医暖心事
平昌县人民医院以志愿服务为抓手，织密人文关怀网络，让就医更有温度。组建“青春力量”职工志愿队与“青春接力”学生志愿岗，双轨并行，常态服务。聚焦老年、独行等群体，提供挂号、陪检、取药“一站式”全程协助；面对就诊高峰与突发压力，全院一盘棋应急驰援；针对未成年人，严格落实隐私保护制度。从一杯热水到一次搀扶，从雪中送炭到制度守护，志愿服务不仅缓解了窗口压力，更提升了患者体验、凝聚了职工合力。一张志愿网，兜起就医暖心事，让人文关怀从理念走向日常。
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2026-02-27
申报单位：郑州市中心医院 申报老师：苗静静、张丹丹
“我的故事，被听见了”—基于Swanson理论的叙事护理，让卒中后抑郁患者重拾希望
本文介绍了郑州市中心医院神经外科运用Swanson关怀理论与叙事护理相结合，成功帮助一位卒中后抑郁患者重拾希望的全过程。患者韩女士因脑出血入院，伴随卒中后抑郁复发，面临身心双重困境。护理团队以Swanson理论的五大要素——了解、陪伴、帮助、赋能、保持信念为框架，通过倾听患者故事、回应情感需求、解决实际问题、激发自我管理能力，帮助她从重度消极走向情绪平稳、功能恢复。文章以真实案例为基础，展现了人文关怀在神经外科护理中的深远意义，强调“倾听”与“共情”同样是治愈的力量。
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