“SMILE”儿童友好型关爱服务模式打造儿童友好医院
2024-11-19 卢敏
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作品简介:“SMILE”儿童友好型关爱服务模式,以舒适体验为核心,突破传统医疗局限,升级全面人性化理念,对现有儿童健康服务模式进行全面革新。该模式关注儿童身心健康,重视环境、流程、照顾者影响,提供全方位的健康管理服务。SMILE模式通过学科整合化、医疗舒适化、信息智慧化、人性化关爱及环境童趣化等多维度协同,全面优化儿童健康服务,提升就医体验,增强儿童患者的获得感、幸福感与安全感,让医疗更温暖、更专业、更高效。
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