提高急诊患者转运舒适度

作品简介：在国家卫健委"以患者为中心"政策推动下，针对急诊转运存在的设备不足、流程低效、舒适度差等痛点，本项目构建标准化急诊转运体系。通过制定SOP流程、组建安全转运小组、开通绿色通道，将平均转运时间压缩至15分钟；引入减震车床、智能调度系统，设备故障率从11.3%降至2.4%；实施隐私保护、人文关怀等12项举措，患者满意度提升至86%以上。整合信息化平台对部分流程追踪与人力调配，开发医护协同交接单提升建单效率。提供更全面的人文关怀举措，让患者降低焦虑提高就医体验感。

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