志愿服务“三化管理”助力儿童友好型医院人文建设

作品简介：公立医院是我国医疗卫生服务体系的主体，党的二十大明确提出“深化以公益性为导向的公立医院改革”。新医改背景下，医院志愿服务作为一种新兴的服务方式，其作用已被广泛证实，必将融入底蕴深厚、与时俱进的医院文化之中，引导医学人文的正确发展，并成为充实医院文化内涵建设的积极动力。面对新形势、新任务、新要求，华中科技大学同济医学院附属协和医院通过志愿服务“制度化、项目化、组织化管理”，助力了儿童友好医院人文建设,先进事迹被院外主流媒体争相报道，建设经验被广泛推广，产生较大社会影响。著书多册，开展课题10余项，发表论文1

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