汪大爷就医记
2026-04-06 王建设 朱星臣 赵芃 谷丰 孟敏 高晶 李晶 万雪桃 李忠晏 娄聪
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作品简介：徐州医科大学附属医院“接力伴医”团队聚焦“一老一小一残一孕”就医难题，推出公益性“接力式伴医”服务，用精益管理解耦流程，消除约80%无效等待。累计服务特殊患者7524人次，里程超2200公里，时长逾20万分钟，投诉从15例/月降至0，满意度99.9%。项目入选中国医院协会全国十大典型案例，获国家卫健委医院管理研究所创新实践。路演故事《汪大爷看病记》再现一位80岁老人的温暖接力。我们坚信：AI能算出最快路线，算不出搀扶的温度。让医学关怀，在接力中传递。
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视频链接： https://www.bilibili.com/video/BV1JKSoBJEbJ?t=118.3