让重症不再迷茫：人文视角下ICU谵妄防治之路

作品简介：重症医学科多学科品管圈团队紧扣人文服务核心，以降低 ICU 患者谵妄发生率为目标开展实践。团队立足患者需求，响应医学人文关怀政策，针对科室谵妄高发等临床问题，从人文视角构建三大干预体系：打造全周期谵妄管理体系保障诊疗专业度，优化镇静镇痛流程并创新 5G 智慧探视、个性化探视模式传递人文温度，打造人性化睡眠舒适环境、推行 37℃温情护理满足患者身心需求。最终科室谵妄发生率大幅下降至 21.33%，多项指标显著改善，相关人文服务方案获全国优秀案例，成果落地推广，更以患者为中心确定后续随访研究方向，持续深化 。

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