厚植人文沃土 深耕基层医疗——宁波市海曙区古林镇卫生院人文关怀创新实践与探索
2026-02-13 孙燕、郝文娇、章慧英、胡云云、姚亦煦
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作品简介：随着人民群众健康需求不断提升，传统医疗模式在服务流程、医患关系和医务人员职业发展等方面面临新的挑战。为进一步落实《医学人文关怀提升行动方案（2024—2027年）》精神，促进医患关系和谐发展，践行“用心关怀，用心呵护”的服务理念，宁波市海曙区古林镇卫生院始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦人民群众日益增长的高质量医疗服务需求，将人文关怀作为提升医疗服务质量的核心要素。通过厚植人文理念、优化就医环境、提升服务质量，三维协同发力，着力构建有温度、有情怀的精神卫生服务体系。
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