有需要请找我

作品简介：“有需要请找我”——这个故事是：我们住院患者门诊患者在功能科或放射科等候检查时，经常不知道要找哪位医护或者医院员工帮忙，例如想要喝水，想要上厕所，或者想要咨询还要等多久，都不知道要找谁，经常接到多起这类的投诉。后续为了提升患者的就医体验，便于患者找到工作人员帮忙，我们后勤部门就制作醒目的橙色小背心，后背印有“有需要请找我”字样，同时也安排配送专员穿上橙色小背心驻守在功能科和放射科协助科室，为患者提供服务；此项改善，让患者能够及时得到帮助，大大提升了患者的满意度。

预览/下载： 下载文件.pdf

视频链接： https://www.douyin.com/video/7485312076290870586