2026-02-27

申报单位：内江市第二人民医院 申报老师：王桂英 曾建

叙事疗心，温暖归途 ——构建“三位一体”安宁疗护人文实践模式

本案例介绍了内江市第二人民医院在2025年度，以省级安宁疗护试点单位为平台，创新性融合“叙事护理”理念与“医疗-护理-社工”三位一体团队模式，在终末期患者照护中开展系统性人文建设的探索与实践。案例通过真实感人的患者故事，详细阐述了如何通过倾听生命叙事、开展“五感陪伴”、实施家庭协同照护等举措，将人文关怀深化至心灵层面，显著提升了患者尊严与生命终末质量，形成了可复制、可推广的“内江经验”。相关实践案例已获评“四川省2025年老年健康服务优秀典型案例”。

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2026-02-27

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：周振飞

用心陪伴·用爱成就，南大苏州医院妇产科

南京大学医学院附属苏州医院妇产科以专业医疗守护生命全周期，从孕早期营养指导、心理评估到分娩预演、新生儿护理形成完整服务链。科室配备先进胎心监测设备和家庭化产房，开展"快乐分娩"等人性化服务，累计成功救治2000余例高危孕产妇。创新推出"孕产心身"评估体系和"康乃馨"母婴关爱公益项目，举办百余场活动惠及超万人次。作为苏州市危重孕产妇救治中心，科室拥有22名医师团队（高级职称16人），获江苏省医学新技术一等奖等20余项荣誉，通过三维步态分析、Schr

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2026-02-27

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：周振飞

关护青少年儿童｜防治疾病+医学体验，在南大苏州医院成长为更健康的自己！

南京大学医学院附属苏州医院作为苏州市儿童友好医院和未成年人社会实践体验站，推出"医学体验护照"项目，为青少年提供沉浸式医学探索体验。医院整合儿科、眼科、耳鼻喉科等12个特色科室资源，设计了一系列互动实践活动： 在儿科，孩子们可以通过听诊器感受心跳，参与骨龄骨密度检测学习生长发育知识；眼科提供视力筛查和睡眠呼吸监测体验；耳鼻喉科开展过敏性鼻炎防治指导；口腔科设置"小小牙医"角色扮演，教授正确刷牙方法。中医科特别设计针灸、拔罐等传统技术体验，康复医学科则提供脊柱侧弯筛

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：张帅利；马红豆；武荷艳；李琪

别在低头“虐待”你的颈椎

长期低头看手机会大幅加重颈椎负担，易引发颈肩酸痛、僵硬，甚至加速颈椎退变。本视频分享 3 个实用护颈方法：保持手机平视、定时抬头放松、做简易颈部拉伸，帮你轻松守护颈椎健康。

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2026-02-27

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：周振飞

南大苏州医院健全儿童康复服务体系 筑牢防残助残第一线

南京大学医学院附属苏州医院作为苏州市残疾儿童康复服务定点机构和儿童早期发展基地，构建了覆盖0-18岁儿童的全周期健康管理体系。医院通过体格发育评估、营养指导和神经心理筛查，对发育异常儿童提供肢体功能障碍、智力障碍、孤独症谱系障碍等一体化康复服务，特别在脊柱侧弯防治方面，每年开展寒暑假训练营和民生实事筛查项目，运用三维步态分析等精准评估手段结合Schroth疗法等干预方案。 医院创新建立孤独症全程支持服务中心，通过行为干预、社交训练和生活适应三阶段康复体系，并定期开展免费筛查。眼科团队针对各类弱视实施个性

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2026-02-27

申报单位：常德市第四人民医院 申报老师：莫艳妮、肖炳华

红包变住院费，生死线当战场 肖炳华巧解医患信任“密码”

从医近三十年，肖炳华用一次次温暖举动，诠释着“以病人为中心”的深刻内涵。面对术前忐忑塞来红包的患者，他悄悄将红包转为住院费，既守住底线又呵护了患者的尊严。深夜急诊，他带领团队与死神赛跑，从2000毫升积血中抢回生命。作为学科带头人，他注重技术传承，更注重医德引领，让“将心比心”成为团队的行动自觉。近三十载坚守，他把每一次与死神的较量都当作对生命的庄严承诺，用平凡岗位上的不凡坚守，温暖着每一位患者的康复之路。

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2026-02-27

申报单位：甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院） 申报老师：张旭 翟芯仪

当医学遇到艺术——甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院）的医院人文建设

甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院）立足甘肃，辐射西北，秉承“博爱 至诚 创新 卓越”的院训，立足医院特色文化，塑造场所精神，融合医学与艺术，落地美育体系，培养人文医护团队，回归医学温度。

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2026-02-27

申报单位：常德市第四人民医院 申报老师：莫艳妮、朱志科

方寸之间绣花功，匠心仁术续人生

十五年来，朱志科在显微镜下完成了一场又一场“生命绣花”。澧县李阿姨双指离断、再植条件极差，他带领团队持续手术7小时，成功保住双指；48岁李女士手掌被玻璃严重割伤，他休班中火速返院，数小时精雕细琢完成修复；70岁于先生双膝骨性关节炎折磨15年，他分期手术让老人重获行走自由。从手足显微外科到关节重建、创伤急救，他用扎实全面的技术全面守护患者功能与希望。他说：“作为四医人，应该为医院做点什么？”他的答案朴实而坚定：传承匠心，敢于创新，竭尽所能。

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2026-02-27

申报单位：复旦大学附属华山医院 申报老师：闫鹏飞 林怡

以少年之心 传人文薪火 ——复旦大学附属华山医院“清心一夏”职工子女志愿服务项目人文建设实践

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2026-02-27

申报单位：常德市第四人民医院 申报老师：莫艳妮、姚磊

从青涩医学生到科室带头人，姚磊用微创之镜温暖患者

从青涩医学生到科室带头人，姚磊用十三年时间，完成了一名医者的人文成长。他曾连续守护感染性休克患者一个多月，用坚持创造生命奇迹；他敢扛压力，为辗转多家医院被“判死刑”的肠瘘患者主刀手术，一句“我们试试”给了绝望家庭最后的希望。他不断突破微创技术边界，开展多项全院首例手术，让患者创伤更小、痛苦更少。作为科室管理者，他致力于打造有温度的团队，让每一位医生都明白：技术可以慢慢学，但对患者的责任心，必须时刻在线。

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：闫珍；马红豆；武荷艳；李琪

记忆停止，爱不止

本视频为阿尔兹海默症科普，讲解其是常见的神经退行性疾病，以记忆力衰退、认知功能下降、行为异常为主要表现。同时科普预防要点：多参与社交与常做脑力活动，积极控制高血压、糖尿病等基础病，做到早识别、早干预。

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2026-02-27

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：李丰义 丁春萍 郑小荻 张业

加强人文关怀-做有温度的医疗人

“人文关怀”现在已成为人们使用频率最高的词汇之一，频频出现在各种媒体和各色人等的讲话中，成为各行各业的管理理念和服务思想，存在于人类社会的各个角落。

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：田天天；闫珍；马红豆；武荷艳

小小毛线，大作用

本视频科普缠毛线对肢体水肿的康复作用。缠毛线这类简单的手部活动，可促进肢体血液循环、改善淋巴回流，有效缓解卒中后肢体水肿，同时还能锻炼肢体功能。动作简单易操作，适合居家康复练习，助力卒中患者科学改善不适、提升康复效果。

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2026-02-27

申报单位：苏州市眼视光医院 申报老师：陈娟、王春娟

人文润护，睛彩同行 人文建设在眼科护理质量提升中的实践

本管理案例围绕人文建设与护理质量深度融合展开，阐述人文关怀在优化服务流程、改善护患关系、提升专业素养中的核心作用。通过实践举措与典型案例，展现以患者为中心的服务理念，助力护理服务更有温度、更具质感，全面推动护理质量与患者满意度持续提升。

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2026-02-27

申报单位：苏州市广济医院 申报老师：严伟斌、马郁、宋晓英、孙蕾、陆心传、杨睿

情绪不需要讲道理，但需要被听见

影片以苏州心理援助热线（12356）的真实服务为原型，通过诗意的镜头语言与纪实风格交织，展现不同年龄、身份的人群在情绪困境中寻找出口的故事。以“风的轨迹”为隐喻，串联城市中孤独的个体——失独老人、学业压力少年、职场崩溃青年、童年创伤者——最终指向热线中心这一“情绪避风港”。 通过方言对话、凌晨书桌的通话、深夜接线室等核心场景，传递“崩溃无需预约，倾听永不缺席”的核心理念，强化热线“24小时情绪停泊站”的心理援助形象。

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2026-02-27

申报单位：三亚中心医院（海南省第三人民医院） 申报老师：韩建军

一纸暖讯，一缕春风——三亚中心医院病房里的人文守护

春日的阳光透过三亚中心医院呼吸内科病房的玻璃窗，温柔地洒在病床边的床头柜上，映得一份摊开的报纸泛着暖光。护士小吴趁着交接班的间隙，轻轻将报纸递到82岁的何大爷手中，轻声叮嘱：“阿公，今天有您喜欢的康养知识，慢慢看，累了就歇会儿。”何大爷布满皱纹的手接过报纸，眼角泛起笑意，连呼吸都似乎变得平缓了些。这一幕看似寻常，却藏着呼吸内科医护人员对患者最细腻的人文关怀，在病痛与焦虑的阴霾中，为患者撑起了一片温暖的晴空。

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2026-02-27

申报单位：上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心 申报老师：苏瑾

号源下沉暖人心，人文服务践行初心

枫林街道社区卫生服务中心创新服务体系，以市级号源下沉破解就医难题，提升人文关怀与居民就医获得感，打造基层医疗服务样本

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：武荷艳；马红豆；李琪

雨夜守护，不负信任

雨夜淅淅沥沥，湿冷的晚风裹着雨丝。郑州市中心医院神经内科四病区护士长接到居家护理需求，第一时间赶往患者家中，为老奶奶处置胃管问题。家属早已在楼下等候，见到赶来的护士，满是感激。入户后，护士长先为老人仔细评估身体状况，与家属充分沟通操作流程，随后凭借专业、轻柔地完成胃管置入。操作结束后，她又耐心叮嘱家属居家喂食、冲管等护理要点。返程路上，护士长心中格外踏实：自己就像一名 “医疗快递员”，送去的是一份安心。护理不止在病房，更在每一个被需要的角落，用专业守护，温暖人心。

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2026-02-27

申报单位：河南省直第三人民医院 申报老师：李艳红 杨柳青 刘小线 魏晓雪 刘志涛 徐瑱

包公选晶记

该情景剧以家喻户晓的包公断案为创作原型，将古代公堂故事与现代眼科健康科普相结 合。以诙谐幽默的语言讲述了包大人因视物模糊、畏光重影，在公堂之上无法正常审案，经 名医诊断确诊为白内障后，在公孙先生、展护卫与医生的讲解协助下，逐一了解单焦、双焦、三焦人工晶体的功能特点、适用人群与优缺点，最终结合自身断案需求“明选晶体”。该情 景剧用通俗比喻拆解专业医学知识，既传递了白内障治疗与晶体选择的科学常识，又兼具喜 剧效果与科普意义，寓教于乐，通俗易懂。

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2026-02-27

申报单位：浙江省肿瘤医院 申报老师：张梦

微光相照，与君同攀——记我与患者的双向成就

本文讲述了护士小张与宫颈癌患者孙姨的医患故事。二人皆身陷人生 “半山” 困境：患者历经癌症复发、远处转移，陷入治疗绝望；小张备考研究生时遭遇丧友之痛，被压力与悲痛裹挟。深夜病房里，小张打破医患隔阂袒露自身脆弱，以真诚共情唤醒患者的求生欲，二人就此成为彼此的精神支柱，在困境中相互鼓励、携手前行。最终该患者坚持完成治疗，病情得到有效控制；小张考上研究生，更坚定了为肿瘤晚期患者深耕心理、营养照护的职业理想。这场医患间的双向奔赴，诠释了医学人文的温度，也让 “于半山处筑高峰” 有了最生动的实践，深刻践行了医者的初

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：于茜，杨云，李静，汤海洋，田卫平，王爽

歉意可能迟到，但温暖从不晚至

    单亲妈妈身患急性胃肠炎，独自就医时因腹痛难忍、排队焦躁，在急诊输液室情绪失控，冲动投诉了护士。可被她指责的护士始终耐心包容：及时为她止痛，见她呕吐悉心照料、不嫌脏不乱，主动递温水、盖毯子、帮忙取药，还细心讲解饮食、保暖及养胃穴位知识。护士的温柔与专业，让她满心愧疚。一夜辗转后，她主动拨通医院电话，为自己的冲动郑重道歉，并真诚感谢护士的悉心照顾。这场误会让她懂得，医患从不对立，医护也是血肉之躯，值得理解与尊重。这通道歉，是对善意最温暖的回应，也是医院人文最动人的诠释。

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2026-02-27

申报单位：常州市第七人民医院 申报老师：邹凯杰，陆再华，汤伟忠，邓莉健，邱芝琳

生命末期，除了ICU还能去哪？

生命，绚烂美丽，但在人生的结尾处，很多人会面临躯体和心理症状的双重困扰。于是，专为帮助人们面对“逝去”，让逝者和家属“生死两相安”的安宁疗护出现了。常州七院安宁疗护中心通过积极探索，打造有温度的团队，让每一个生命在最后的时候，都能够优雅的谢幕.

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2026-02-27

申报单位：金华市中心医院 申报老师：邵盼、郑佳

听，冰封的身体里还有回响 ——一例运用叙事护理唤醒脑卒中后抑郁患者的康复手记

这是一个关于叙事护理在康复医学中应用的人文医学案例。67岁脑卒中患者李爷爷因偏瘫陷入绝望、拒绝治疗，通过护士小纪运用叙事护理技术，引导患者讲述过往“先进工人”的荣光，并用“裂缝里的光”这一隐喻重构康复信念，最终借助亲情唤醒其内生动力。文章展现了患者从“自弃”到“自救”的心路历程，诠释了倾听与共情在疗愈创伤、重塑生命尊严中的独特价值。

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2026-02-27

申报单位：广元市第一人民医院 申报老师：刘建平

以爱为护， 以暖为光

针对一位34 岁的年轻卵巢肿瘤二次复发手术治疗患者，护理团队以“全人、全家、全程”人文护理为核心，围绕生理舒适、心理支持、尊严维护、家庭支持、康复赋能五大维度，实施个体化、有温度、有深度的人文关怀实践，帮助患者走出阴霾，重拾勇气。

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