2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：周以撒、贺瑞莉

精研医术践初心 人文关怀暖杏林

坚持以患者为中心，将精湛医术与人文关怀融入诊疗全过程。科室成功救治一名外地突发急性心梗老年患者，主任深夜启动绿色通道，带领团队紧急实施介入手术，打通生命通道。护士长统筹护理工作，护理团队全程高效配合，从抢救、转运到术后康复，提供24小时细致照护，落实病情监测、生活护理、健康指导等全流程服务，助患者顺利康复。患者及家属深受感动，专程送来锦旗致谢，赞誉科室医技精湛、关怀暖心。科室始终坚守医疗质量与安全，优化救治流程，强化人文服务，用责任与温情构建和谐医患关系。未来将继续秉持医者初心，精研医术、暖心服务，以专业

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：武荷艳、吕琢、侯婷婷、马红豆、汪知颖、吴耀粤

以专业赋能康复，以人文温暖人心——专科护士的人文关怀实践

本作品以“以专业赋能康复，以人文温暖人心”为主题，聚焦专科护士在跨专科护理会诊中的人文关怀实践。面对复杂病情、多元需求的患者，专科护士依托专业优势，主动牵头多学科协作，将精准评估、规范干预与人文理念贯穿会诊全过程。在解决疑难护理问题、优化康复方案的同时，注重倾听患者心声、尊重个体差异、缓解身心压力，用专业能力破解护理难题，以温暖守护传递人文力量。作品充分展现专科护士在跨专科协作中的专业价值与责任担当，诠释了“技术有高度、服务有温度”的护理初心，为提升整体护理质量、构建和谐护患关系提供实践参考。

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2026-02-27

申报单位：郑州大学附属郑州中心医院 申报老师：刘瑞

以爱为翼，助他重新站立

本文以神经内科一例青年卒中康复患者为叙事对象，运用叙事护理理念，帮助年轻患者重拾信心的真实案例。患者因肢体功能障碍入院，因担心无法承担家庭责任，情绪消极、康复被动。护士没有只关注躯体病情，而是耐心倾听、共情理解，引导患者外化内心焦虑与自我否定，打破“我是负担”的负性叙事。通过温柔陪伴与正向引导，帮助患者重建康复信念，从消极抵触转为积极配合。案例展现了护理不仅是治疗疾病，更是用爱心与专业守护心灵，以温暖为翼，助力患者重新站立、回归生活与家庭。

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2026-02-27

申报单位：郑州大学附属郑州中心医院 申报老师：赵晓、丁玉芳

以叙事为炬，照康复之路——一例自身免疫性脑炎患者的叙事护理实践

本文以39岁自身免疫性脑炎患者张先生的护理经历为实践案例，详细阐述了叙事护理在神经内科免陪护病房的应用过程。护理人员围绕打破疾病标签、情绪外化、共情沟通、动力内化、医患同行等核心环节，将叙事护理理念融入护理全程，实现对患者身与心的双重照护，让患者从消极抗拒康复转变为主动积极训练。文章最终诠释了叙事护理“以患者为中心”的核心内涵，展现了其让护理成为有温度心灵陪伴的重要价值，也为临床护理实践提供了鲜活参考。

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2026-02-27

申报单位：郑州大学附属郑州中心医院 申报老师：刘琪燕、李姗姗、李威、李辰华、郑笛炜、胡明强

寒冬里的生命守护:急诊科的暖心接力

2025 年寒冬雪日，郑州市中心医院急诊科迎来了特殊的患者 ——58 岁肝癌患者王奶奶，由 8 岁外孙女独自送来就医。这个家庭深陷困境，孩子父母服刑，五个未成年孩子全靠王奶奶支撑，其中还有脑瘫患儿。急诊科医护人员即刻开启绿色通道全力救治，又温柔呵护年幼的孩子，还多方联络社区安置孩子的生活。得知家庭境遇后，科室 129 名医护自发捐款 12966 元，医院也协调多学科制定治疗方案。一场暖心的生命守护与爱心接力，在急诊科温情上演，医护们用专业与善意，为这个破碎的家庭撑起一片天，让寒冬里满是温暖与希望。

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2026-02-27

申报单位：眉山药科职业学院 申报老师：卢敏、杨洪、古涛、张建

药苑育仁心 人文铸医魂——眉山药科职业学院医学技术学院人文建设典型案例

眉山药科职业学院医学技术学院深耕人文教育，以 “药苑育仁心，人文铸医魂” 为指引，将人文精神融入医技人才培养全程。学院打造特色人文课程，搭建实践平台，引导学生在专业学习中厚植仁爱情怀。通过开展人文讲座、医患沟通实训、社区义诊等活动，让学生在实践中感悟医者初心，把人文关怀转化为职业自觉，培养兼具精湛医技与温度仁心的新时代医技人才，探索出医技专业人文教育新路径。

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2026-02-27

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：许婷婷 施伟娣 刘细红 卜银月 陆歆怡 章一怡

许愿树：以人文为壤，让医疗更有温度

本文聚焦肿瘤内科以 “许愿树” 为核心的人文医疗实践，将人文关怀深度融入诊疗全程。许愿树作为医患同心的精神纽带，承载着患者的心愿，医护团队针对小吴、福伯等患者的心愿与病痛，定制个性化诊疗护理方案，辅以暖心陪伴与心理疏导，切实解决患者身心难题。科室还延伸许愿树的人文价值，形成心愿回应闭环服务，从心愿卡中优化诊疗服务。许愿树让人文建设落地日常，拉近医患距离，彰显了医疗技术与人文关怀兼具的服务理念，也诠释了让医疗更有温度的初心与实践。

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2026-02-27

申报单位：深圳理工大学总医院 申报老师：杨健、莫兰芳、麦艳冰、张育娟、周嘉燕、陈秋莲、隆芬、吴小成、李宇、陈月华

以人文为翼 筑暖心门诊—构建全周期多元人文服务体系的实践探索

我院门诊直面就医流程繁琐等痛点，以人文关怀为初心，构建全周期多元人文服务体系。通过创新“患者体验官”机制，沉浸式破解就医堵点；构建标准化沟通体系与满意度闭环，厚植共情文化；积极践行人文医疗理念，多维度打造有温度的就医服务体系；创新推出社康住院“全程陪诊”，打通基层便民服务“最后一公里”。系列举措成效显著，缩短了候诊时间，提升了门诊满意度和运营效率，荣获多项国家、省市级人文服务奖项，以有温度的服务照亮患者就医之路。

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：曹阳

时光叙事·以初心守护每一份托付

科室办公班人文服务

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：李方 赵亚飞

47天的星光我陪他从沉睡到睁眼

老周昏迷的47天里，我用专业判断捕捉每一次皱眉、每一次吞咽的微反应。从病情危急到细微反应，从拔管发声到睁眼苏醒，点滴付出终换得生命重启。这份白衣执守，是陪患者穿越黑暗的星光，既照亮了生命归途，也诠释了护理工作温暖而坚定的初心。

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2026-02-27

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：张亚萍 张宇心 王潇

做一个有温度的护理团队

微创外科以精准、轻柔、守护为初心，将医学温度与科技精度相融。以微小切口替代传统创伤，用腔镜技术精准祛除病灶，最大程度保护机体、减轻痛苦，践行“以患者为中心”的人文理念。 我们不只医治病痛，更关怀身心。术前耐心沟通、术中精细操作、术后全程照护，用快速康复理念缩短病程，用细节温暖抚平焦虑。以仁心精术，护生命尊严，让每一次治疗都有技术、有情怀、有温度。

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2026-02-27

申报单位：广东省中西医结合医院、佛山市南海区启创社会工作服务中心 申报老师：何怡、邓纯、陈燕群、谢小兰、蔡杏琼、李淑梅、李春燕、陈婉悠、韦贞决、徐海

医社协同筑屏障 出院准备暖人心 ——从院内场景化模拟到家庭陪伴支持的康复生态构建与实践

项目聚焦脑卒中患者出院后居家康复效果不佳、辗转不同医院这一核心痛点，组建“医生+护士+康复师+社工+N”的多学科团队。通过在病区创新打造居家康复模拟空间，实现出院准备，为患者搭建从医院回归家庭的“缓冲带”。团队围绕医学知识普及、居家康复模拟训练、照护资源整合及心理社会支持等关键环节，开展系统化干预，保障康复服务的有效延续，推动患者出院准备度结局评估（出院3月后）比出院准备度评估前测平均评分数据增长30.43%，出院准备度后测（出院前）比出院准备度评估前测平均评分数据增长20.00%。

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2026-02-27

申报单位：南阳医专第三附属医院 申报老师：范冰

在生与死的赛道上，我们做有温度的陪跑者

南阳医专三附院急诊科并非生而无畏，只是选择了勇敢；并非无所不能，只是始终坚守初心。在生与死的漫长赛道上，他们愿做永远的有温度的陪跑者，以专业为翼，以仁爱为光，在每一个危急时刻义无反顾、奔赴现场，用坚守守护生命，用初心温暖一座城。

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2026-02-27

申报单位：四川省肿瘤医院 申报老师：岑瑶，王丹青，梁杉，陈旖陶，陈茜

“医心向阳”：探索儿童肿瘤高质量诊疗与人文建设融合的新路径

面对儿童肿瘤患者长期住院导致的“身心社灵”健康受损、家庭支持系统脆弱等核心痛点，四川省肿瘤医院儿童肿瘤科创新构建了以党建引领为核心、以患儿家庭需求为导向的“医-护-社工-志愿者”四位一体多元整合型人文关怀服务模式。通过打造“医心向阳”品牌，系统性地将医务社工专业方法、志愿服务资源链接、儿童友好环境改造及特色病房服务活动深度融合，实现了从单纯关注疾病治疗，向全面关怀患儿“身体、心理、社会、灵性”健康的全人疗护范式转变。项目开展以来，服务超2000人次，形成了可复制、可持续、有温度的人文建设标杆案例。

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：李方、尹贝贝

当护士成为患者，才更懂人间温柔

护士因长期高强度工作住院，从医者变为患者的真实经历。角色互换间，她感受到同事与护士长的暖心关怀，也重新理解护理的意义——不仅是专业救治，更是心与心的温暖传递。文字真挚治愈，致敬每一位护理人，愿医者亦被温柔以待。

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2026-02-27

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：张靖雨

这些人要当心！卒中筛查为啥不能少？

本文通过58岁高血压患者张叔、32岁熬夜肥胖程序员小王突发脑卒中的真实案例，提醒大众脑卒中并非老年人专属，高血压、高血脂、肥胖、长期熬夜、有家族史等人群均为高危对象。文章强调无症状不代表无风险，定期进行血脂血糖检测、颈动脉超声等卒中筛查，可早发现血管斑块与狭窄，及时干预避免严重后果，呼吁高危人群重视筛查、守护健康。

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2026-02-27

申报单位：上海市普陀区中心医院 申报老师：沈华、夏超、苏飞飞

患者主体性“四阶赋能”模式：构建医患共同体的医学人文实践

上海市普陀区中心医院作为一家集医疗、教学、科研、预防于一体的大型综合性医院，积极探索医学人文与医疗服务深度融合的新路径。医院党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，创新推出“患者主体性‘四阶赋能’模式”，通过“合作、开放、赋予、和谐”四个阶段，构建医患共同体，实现医疗服务从“单向管理”向“共建共治”转型，成为医学人文关怀的生动实践。

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2026-02-27

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：曹海红、贾艳、陈峰、徐燕、梅娜、蔡瑜

红医薪火·银龄安康：夕阳红健康医学院的银龄守护

“夕阳红” 健康医学院由第一党支部联合多部门开展。自 2018 年起，每月面向社区开展义诊体检，为高龄、失能老人上门巡诊。同步开展健康科普周，进社区为 65 岁以上老人讲解饮食、安全、用药、运动等知识；开设健康培训班，培训社区工作者、志愿者与家庭照护者，考核合格颁发证书。“医路相伴” 党建共建与龙昌社区合作，固定专科义诊、建立健康档案、上门精准服务、科普宣教与视频制作，提升居民健康获得感，构建和谐医患关系。

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2026-02-27

申报单位：汉中市中心医院社会工作部 申报老师：岳玮

巴林特小组助力构建有温度的医疗人文服务

医护人员长期高强度、高负荷的工作状态，职业压力与情绪耗竭也成为不容忽视的现实。如何为医护团队减压赋能，使他们以更饱满的精神、更温暖的心态服务患者，成为新时代医院人文建设的重要课题。 基于此，我院通过系统的医护患满意度调研与职工心理健康评估，明确人文关怀提升的双向路径：既要关注患者体验，也须呵护医护身心健康。2025年，我院正式启动“医护人文素养提升项目——巴林特小组”，旨在通过专业化、结构化的小组活动，增强医护人员的共情能力、沟通技巧与情绪管理水平，从而构建更和谐、更信任的医患关系。

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2026-02-27

申报单位：武汉亚洲心脏病医院 申报老师：吕惠 宋蒙

武汉亚洲心脏病医院：以人文创新模式，重塑有温度的医疗体验

武汉亚洲心脏病医院以人文创新模式打造有温度的医疗体验，构建 “医患命运共同体”。医院开设 “名医面对面” 月度患友会，通过 “专家解疑 + 同伴支持” 为患者答疑、建立信心；在病房常态化开展家庭会议，联动多科室医护人员，打造医、患、家三方康复共同体。同时，医院举办健步走等公益活动，设立 “亚心挚友” 志愿者项目，建专属医患交流群，形成全方位人文关怀体系。这些落地举措让人文关怀融入医疗各环节，打造了人文医疗的 “亚心样本”。

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2026-02-27

申报单位：广东省人民医院； 广州市北达博雅社会工作资源中心 申报老师：纪睿琪；李春燕；徐飞；余榕键；李颖仪；曾以林；邓佳；邓莉莉

《勇气 爱 坚持》——我们的共同经历

      纪实短片《勇气 爱 坚持——我们的共同经历》聚焦腹膜透析患者群体，他们长期面对病痛、心理不适，及生活的巨大变化。本片邀请经历其中的肾友、提供支持的护理人员与医务社工共同出镜，真诚讲述他们的故事。       肾友们分享自身经历，展现面对困境的“勇气”、家人陪伴的“爱”与日复一日治疗的“坚持”，旨在为新置管肾友提供真实有力的鼓励与安慰，传递“你并不是一个人在战斗”的信念，助其克服初期难关。       护理人员与医护社工作为重要见证者和支持者，他们的视角深刻诠释了专业支持与人文关怀如何共同守

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2026-02-27

申报单位：武汉亚洲心脏病医院 申报老师：吕惠 宋蒙

二十六载初心不变！武汉亚洲心脏病医院“六一爱心行” 用脚步丈量医者仁心

从长江之畔到世界屋脊，从云贵高原到戈壁荒漠，有一群人的脚步从未停歇。他们带着便携式超声机、听诊器和一颗滚烫的仁心，走进大山深处、走进边远村寨，只为听见孩子胸膛里那一丝微弱却顽强的心跳。这就是武汉亚洲心脏病医院坚持了26年的“六一爱心行”公益项目。 自建院以来，医院始终将公益事业融入发展血脉，不断精进技术，以最小创伤换取最大生机，用顶尖实力托起孩子的健康。26年间，累积为11700余名困难家庭的先心病患儿实施减免费手术。这不仅是一串数字，更是一万多个家庭被重新点亮的希望。

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2026-02-27

申报单位：成都市第五人民医院 申报老师：沈静 陈亚利 陈思婕 王甲敏

筑无陪护新模式 践五心人文服---无陪护人文病房建设

成都市第五人民医院全科医学科聚焦人口老龄化、家庭照护能力不足的社会痛点，率先打造无陪护人文病房，构建 “五心” 人文服务体系。科室通过组建多学科团队、开展适老化改造、实施标准化培训与综合评估，以 “三查三访”“三助服务” 为基础，创新设立沟通专员、开展医患科普、打造全省首家云平台护理服务模式，还推出康复评选、特色人文区域、出院随访彩蛋等暖心举措。该模式成效显著，患者满意率 100%，平均住院日缩短，获国家级荣誉与行业高度认可，为无陪护医疗服务提供了可复制、可推广的实践样本。

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2026-02-27

申报单位：扬州大学附属医院 申报老师：朱小敏；李扬；仇上斌

中希医患的温暖相遇

      60岁希腊工程师K先生久居扬州，因便血就医，被确诊需手术治疗。身处异国他乡，他曾满心忐忑，甚至打算回国治疗。在扬州大学附属医院就诊后，高效的诊疗流程、专业的医护团队让他毅然选择留下。面对语言与文化差异，胃肠外科周明副主任团队全程英语沟通，以画图详解手术方案，用耐心沟通消除患者疑虑；针对患者体重偏大、生理结构差异、两处肿瘤等手术难点，团队周密制定方案，凭借精湛技术顺利完成手术。术后，京沪高级医学中心护理团队精心照护，医护人员用温暖与专业陪伴康复，被患者亲切称为“蓝色天使”。从忐忑就医到顺利康复出

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